Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Güven Kaybı
29 Temmuz 2026 tarihinde Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden 1057186387 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişimde yer alan 10 adet Hadiye yarım litrelik su ve 1 adet baget ekmek teslim edilmedi.
Migros Hemen üzerinden daha önce de benzer şekilde eksik ürün teslimatı yaşamıştım ve bu durum artık sık olmaya başladı. Her siparişte ürünlerimi eksiksiz alıp almayacağımı düşünmek zorunda kalmak, bir müşteri olarak güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.
Bu sipariş için eksik gelen ürünlerin ücretinin iade edilmesini ve yaşanan tekrar eden aksaklık nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Aradılar ama sorunun çözüleceğini düşünmüyorum. Çünkü hep arıyorlar ama çözüm yok.
Ücret iadesi yapıldı ancak neden bu durumun tekrar olduğuna dair açıklama yapılmadı. İstanbul Beykent First Aveneu Migros mağazası düzgün işletilmiyor.












