Numara Taşıma Sonrası 5G 25 GB Paketi Aktif Değil
Vodafone üzerinden internet sitesi aracılığıyla 5g Fırsat 25 GB Paketi’ni s...eçerek numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrası hattımı teslim almak için
Vodafone üzerinden internet sitesi aracılığıyla 5g Fırsat 25 GB Paketi’ni s...eçerek numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrası hattımı teslim almak için
Vodafone’a online kanaldan geçiş yaparken 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olarak seçmiştim. Başvuru sonrasında bayiden s...im kartımı yaklaşık 2 gün önce teslim aldım ve bugün hattımın açıldığına dair SMS geldi. Hattım açılır açılmaz da bu pakete geçeceğimi düşünerek hattıma 300 TL yükledim. Ancak hat
Adıma kayıtlı, çocuklarımın kullandığı iki hattı Vodafone’a taşımak için online olarak faturalı hatta geçiş başvurusu ya...ptım ve sim kart teslim yöntemi olarak “bayiden al” seçimini işaretledim. Daha sonra belirtilen bayiye gittiğimde, başvurumun sistemde görünmediği söylendi ve müşteri hizmetlerini
Yabancı uyruklu bir müşteri olarak 3 yıldır kullanmakta olduğum faturasız Vodafone hattımı, iki gündür hem fiziksel sim ...kart hem de esim olarak yeniden alamıyorum. Bu süre içinde 4 farklı Vodafone bayisine gittim, ancak hiçbirinde yabancı kimlik kartım ile işlem yapılamayacağı söylenerek hattım tara
Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart çıkarmak amacıyla iki kez İzmir Torbalı Yaman bölgesindeki aynı bayiye gitt...im. Her iki gidişimde de herhangi bir işlem yapılmadan, yalnızca “sim yok” denilerek geri gönderildim. Çalışanların tavrından, özellikle uğraşmamak için bu şekilde yaklaştıkları iz
Vodafone faturalı hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için 16.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasın...da sim kartın 48 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süreye rağmen sim kartım teslim edilmedi. İlk olarak 21.05.2026 tarihinde teslimat için arandım ve aynı gün
10 yılı aşkın süredir Vodafone GSM hattı kullanıyordum. Eskiden 25 GB internet, 3000 dakika ve 3000 SMS içeren bir fatur...alı tarife kullanıyordum ve bunun aylık ücreti 300 TL idi. Tarife yenileme döneminde mevcut tarifemi bana aynı şartlarla vermedikleri için farklı bir operatöre geçtim. Daha sonra s
Vodafone kurumsal hat taşıma sürecimde yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinde saat 16:40 ci...varında “İş Ortağım 30 GB” kurumsal paketine geçiş için başvuru yaptım, evraklarımın onaylandığı ve hattımın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen başvuru yaptığım 0 (53
"İlginie teşekkür ederim"
Vodafone web sitesi üzerinden 5g Fırsat 25 GB paketine geçiş yaptım. Hattım... 22 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 04.20’de açıldı ancak seçtiğim bu tarife
19 Mayıs saat 19:50 civarında Vodafone FreeZone hattımı kullanmaya başladım ve o günden bu yana Ankara/Kazan’da hattımda... sürekli internet sorunu yaşıyorum. Telefon 2–3 diş çekiyor görünmesine rağmen sosyal medyada verimli şekilde gezinemiyorum, sürekli donma ve takılmalar oluyor. Bu sorunla ilgili

20.05.2016 tarihinde saat 14.00–18.00 arasında Sakarya Adapazarı Çark Caddesi’ndeki Vodafone bayisine giderek hattım içi...n yedek SIM kart çıkarmak istedim. İşlem sırasında sadece benim hattımla ilgili “sistem hatası” olduğu, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetle
21.05.2026 tarihinde saat 12:33’te Vodafone’a ait sim kartlarımın djtlkurye ile tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. An...cak kurye sadece iki kez çağrı atıp kapatmış, ardından “evde yok” denilerek gönderi iptal edilmiş. Oysa teslimat saati boyunca evdeydik, kapımıza gelen kimse olmadı, zil de çalmadı
12.03.2026 tarihinde saat 15:54 civarında Vodafone Çevik Bir Yaman İletişim mağazasına sadece SIM kart değişimi için git...tim. Mağazada çalışan görevli, 5G’ye geçileceğini söyleyerek herhangi bir açık ve net onayımı almadan, 190 TL ödediğim faturalı tarifemi 332 TL’lik bir pakete geçirmiş. 65 yaş üzer
21.05.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Adıyaman Vodafone ana bayi Gül Grup şubesine giderek mobil imza almak istediği...mi belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Adıyaman merkezde mobil imza konusunda yetkili tek bayiinin Gül Grup olduğu tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek şubeye g
Kendi rızam ve talebim olmamasına rağmen hattıma Vodafone’a numara taşıma ile ilgili SMS’ler gelmektedir. 20 Mayıs 2026 ...tarihinde ilk olarak numara taşıma başlatıldığına dair bilgilendirme SMS’i aldım, ardından 22.05.2026 tarihinde saat 00:10’da numara taşıma işleminin gerçekleştirileceği ve hatta V
Vodafone bireysel faturalı hattım için e‑sim almak istediğimde, Mavi Kartlı olmam ve kartımın çipli kimlik kartı olmamas...ı gerekçe gösterilerek talebim 18.05.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Kartal Merkez şubesinde reddedildi. Bu durum nedeniyle e‑sim hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıy
Turkcell bireysel hattımı kurumsal Vodafone hattına taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım 14 Mayıs 2026 Perşembe günü ...tarafıma teslim edilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Vodafone’un internet sitesi üze
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Mayıs Perşembe günü Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusunda b...ulundum, ertesi gün SIM kartım geldi ve 20 Mayıs Çarşamba sabah saatlerinde
Şirket hatlarımızı Vodafone’a taşımak için dijital kanal üzerinden başvuru yaptık ve bugün kurye aracılığıyla 5 adet sim... kart teslim aldık. Ancak hangi telefon numarasının hangi sim karta ait olduğu hiçbir şekilde belirtilmemiş durumda. Bu nedenle çalışanlara hatları dağıtamıyorum; il dışına çıkacak
Vodafone bireysel faturalı hattım için e‑sim almak istediğimde, Mavi Kartlı olmam ve kartımın çipli kimlik kartı olmamas...ı gerekçe gösterilerek talebim 18.05.2026 saat 13:30 civarında reddedildi. Bu durum nedeniyle e‑sim hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Görüşme yaptığım Vodafone y
Vodafone hattıma ait sim kartımı kaybettim ve eski numaramı kullanmaya devam edebilmek için yeni bir fiziksel sim kart a...lmak istiyorum. Ancak resmi kimlik belgemde çip bulunmadığı gerekçesiyle işlemim reddediliyor. Sahip olduğum tek resmi kimlik bu olmasına rağmen, kimliğim kabul edilmediği için hat
12.05.2026 tarihinde saat 12.36’da 0543 xxx xx xx numaralı, Vodafone’da aktif olan hattım, +90 ***********52 numaralı ha...t tarafından aranarak iznim ve onayım olmamasına rağmen Türk Telekom’a taşınmıştır. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaşmama rağmen hattın bu şekilde izinsiz taşınması kabul
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve bugün sim kartımı telefonuma taktım. Ancak kısa süre sonra “müşteri bilgiler...inizi doğrulayamadığımız için hat aktivasyonu tamamlanmadı” şeklinde bir mesaj aldım ve şu an hattımda hiç şebeke yok, hattım çekmiyor. Kendi numaram 0533******* ve rezerve ettiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100