
Yeni Vodafone Hattım İki Gün Aktif Edilmedi, İletişimsiz Kalıyorum

Turkcell’de kullandığım hattımı Vodafone’a taşımak için işlem yaptım. Taşıma işlemi sonrası eski hattım iptal edildi ancak Vodafone hattım iki gündür bir türlü aktif edilmedi. Şu anda hattım telefonumda “sim yok” olarak görünüyor, hatta pin kodu bile sormuyor. Sim kartı iki farklı cihazda denedim, h...
Vodafone Online Başvurum Onaylanmadı ve Sim Kartım Gelmedi

23.12.2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden 30 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300 tl ücretli bir hat başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne başvurum sonuçlandı ne de sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı; sistemde hâlâ “onayda” görünüyor. Durum ...
Yarım Kalan Numara Taşıma Başvurusu Silinmiyor Ve Yeni Başvuru Yapamıyorum

Turkcell hazır kart hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 24 Aralık tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SIM kartı kurye ile teslim almak yerine bayiden almak istediğim için SIM kart işlemini iptal ettim ve işlem yarım kaldı. O günden...
Mobil Veri Kullanamama Ve Ücretli SIM Kart Teklifi

15 Aralık civarında Trabzon’da Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri internete giremiyorum. Operatör değişikliği sonrasında mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çö...
Çalışmayan ESIM Sorunu Ve Bayide Yetersiz Müşteri Desteği
Faturalı Vodafone hattıma tanımlı esim’in çalışmaması nedeniyle 27.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Vodafone bayisine başvurdum. Bayide yapılan inceleme sonucunda esim ile ilgili işlem yapılamadığı, yeni bir esim almam gerektiği tarafıma bildirildi. Bu süreçte, müşteri hizmetleri ile g...
Kurye Hatası Nedeniyle Yanlış SIM Teslimi Ve 300 TL Yedek SIM Ücretinin İadesi

Turkcell hattımı kapıda kurye aracılığıyla Vodafone’a taşıdım. Ancak hattı getiren kurye, bana başka bir kişiye ait hattı teslim ettiği için kendi hat...
Vodafone Hat Taşıma İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Vodafone’a hat taşıma sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için yetkili bir ba...
Ses Kesintileri Ve Bayi Denetimsizliği Nedeniyle Vodafone’a Güvenim Sarsıldı
Vodafone hattımı aldığım günden beri, Turkcell’den Vodafone’a geçtiğim andan itibaren aramalarda sürekli ses kesilmesi ve hat kopmaları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sim kartı...
Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve Kurye İletişimsizliği

Vodafone hattımı taşıma işlemi için tarafıma yeni sim kart gönderildi, ancak 24 Aralık’tan bu yana sim kart bir türlü teslim edilmedi. Kargo/kurye fir...
Arızalı Sim Kart İçin Haksız 200 TL Ücret Talebi

Vodafone’a numara taşıma ile faturalı hatta geçtim, hattım açıldıktan sonra sim kartımı telefona taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. 4-5 kez müşteri ...
Onayım Olmadan Başlatılan Numara Taşıma İşlemiyle Mağdur Edildim

5326139070 numaralı hat Turkcell'e kayıtlıdır, hattımın Vodafone'a taşınması talebim olmamasına rağmen numara taşıma süreci başlatılmıştır. Ben Vodafone'un online işlemlerinden kızlarım için bir numara rezerve ettim ve bir tarife seçtim, bu işlem sırasında irtibat numarası olarak 0532**39070i girdim...
Sim Kartım Bayiden Teslim Edilmedi, Kurye Gönderildi

Vodafone üzerinden online başvuru ile numara taşıma talebinde bulundum. Başvuru sırasında sim kartı bayiden teslim alacağım belirtilmesine rağmen hat, benim bilgim dışında kurye ile gönderilmiş. 27.12.2025 tarihinde hattı bayiden teslim almam gerekirken, işlemin kurye üzerinden yapıldığını ve bu ne...
Kurye Sim Kartı Teslim Etmedi Ve Bilgilendirme Yok

24.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a Online’a Özel 30 GB kampanyası ile taşıdım. Aynı gün kurye sim kartımı getirdi ancak kimliğim yanımda olmadığı için teslim alamadım. Kurye ertesi gün yeniden geleceğini söyledi. 25.12.2025 tarihinde gün içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ya...
Şebeke Gelmeyen Yeni Hat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Vodafone hattımı kaybettiğim için Ankara Çankaya’da bayiye giderek aynı numaraya yeniden hat çıkarttım. Ancak bu yeni hatta yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Fiziksel sim kart değişimi yapılmasına rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Bu süreçte hattım çekmediği için Vodafone müşteri hi...
Üsküdar’da Vodafone Şebekesi Çekim Sorunu Ve Fatura Düzeltmesi

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde hem aramalarda hem SMS’te hem de mobil internette neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün ne konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Aynı adreste Vodafone ku...
Ankara Arcadium Şubesinde Numara Taşıma İşlemi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
22.12.2025 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone şubenizden cep telefonu hattım için numara taşıma işlemi yaptım. İşlem şubede herhangi bir evrak imzalamadan, sadece sistem üzerinden gerçekleştirildi ve bana yeni bir sim kart verildi. Görevli, hattım Vodafone’a geçtiğinde SMS geleceğini,...
Vodafone Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı 10 Günden Fazla Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile faturalı hatta geçmek istedim ama keşke başvurmaz olsaydım. Başvuru sürecinde şubeden kart teslimi diye bir seçenek olmadığını, sim kartın mutlaka Dijital Kurye ile gönderildiğini öğrendim. Dijital Kurye ise yaklaşık 10 gündür bir türlü hattı teslim etmedi. Kurye...
Sim Kart Tesliminde Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türk Telekom’dan Vodafone’a hat geçişi yapıyorum ancak sim kart teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye, geçtiğimiz Cuma günü gün içinde evde olmadığım bir saatte adrese gelmiş ve sim kartı teslim etmeden geri dönmüş, herhangi bir randevu ya da haber de verilmemiş. O günden bu yana yaklaş...
Vodafone Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı İçin Randevu Oluşturulamıyor

Vodafone Dijital Kurye üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken sim kartım için dünden beri randevu oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilerleye...
Vodafone Sim Kart Gecikmesi Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

Vodafone üzerinden yeni sim kart teslimatı için 20 Aralık Cumartesi günü Trabzon Akçaabat ilçesine dağıtımdan sorumlu ekip tarafından teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak sim kartım belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat bir hafta sonra...
Vodafone Numara Taşıma Sonrası SIM Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile yaklaşık 2 gün önce faturalı hatta geçiş yaptım. Gün içinde teslim edilmesi gereken sim kartım Dijital Kurye firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram 2025122410268520 olmasına rağmen ne kurye firmasıyla ne de Vodafone tarafında yetkili biriyle sağ...
Kurye Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıyor

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuru yaptım ve sim kartımın Vodafone Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üç gündür kurye, tarafıma defalarca “geliyorum” diye telefonla dönüş yapmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelmiyor; kısa süre sonra da “adreste bulamadık” şekl...
-
Arayan Kim 736
-
Askerfone 184
-
Aşım Ücreti 4.230
-
Borç 4.126
-
Cayma Bedeli 6.646
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 5.992
-
Engelli İndirimi 567
-
eSIM 1.651
-
Fatura 33.896
-
Faturalı Tarifeler 16.515
-
Faturasız Tarifeler 663
-
FreeZone 1.842
-
Güvenli Depo 456
-
Hat Başvurusu 3.463
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.742
-
Hat Ücreti 578
-
Hediye Çarkı 7.376
-
İçerik Servisleri 2.238
-
İnternet Paketi 3.512
-
Kampanya 5.522
-
Kolay Paket 3.101
-
Mobil İmza 565
-
Mobil İnternet 6.625
-
Mobil Ödeme 11.580
-
Numara Değiştirme 864
-
Numara Taşıma 9.042
-
Online Özel 1.507
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 816
-
Puk Kodu Öğrenme 80
-
Red 12.992
-
Red Business 128
-
Redbox 486
-
SIM Kartı 2.866
-
Sınırsız Paket 908
-
SMS 9.577
-
Şebeke 7.812
-
Taahhüt 9.859
-
Tarife Değişikliği 15.485
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.848
-
Yanımda 10.073
-
Yurt Dışı Paketleri 3.424


