Vodafone Sim Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Vodafone'a numaramı taşıdım ve Online 20 GB tarifesine geçiş yaptım. 9 gündür sim kartımın gelmesini bekliyorum, başvuru numaram: 2025090420964852. Te...

Vodafone'a numaramı taşıdım ve Online 20 GB tarifesine geçiş yaptım. 9 gündür sim kartımın gelmesini bekliyorum, başvuru numaram: 2025090420964852. Te...

Eşimin hattını Vodafone’a taşıdıktan yaklaşık bir ay sonra sim kart telefonda görünmemeye başladı. Kendi telefonumda da denedim fakat sonuç alamadım v...

Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı. Hattımızda ikiz sim kart (çift sim) bulunuyor; biri yurt dışındayken...

5 Eylül - 9 Eylül tarihleri arasında Sefaköy Armoni Park karşısındaki Vodafone bayisinden, kaybettiğim sim kartımın yerine aynı numarayla yeni bir sim kart aldım. Ancak yeni sim kart kırık çıktı ve tekrar aynı numarayı aldım. Sonrasında bazı görüşmelerde "1 sim bir mesaj gönderdi" şeklinde ekranıma ...

Vodafone Online İşlemler üzerinden “Hoşgeldin 25” paketli yeni hat başvurusu yaptım ve mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Başvurumun ardından “sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan başvuru numarası ile alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak dün Keçiören Vodafone mağazasına gitti...

03.09.2025 günü kullanmakta olduğum 0505********45 numaralı Türk Telekom hattımı online olarak başvuru yaparak Vodafone'a taşımak istedim. Daha sonra, 05.09.2025 günü saat 20.50 civarında Trabzon Forum Vodafone bayinize, hattımı taşımakla ilgili işlemleri yapmak için gittim. Bir kadın personel kimli...
09/09/2025 tarihinde Vodafone’dan iş yeri adresime teslim edilen faturalı bireysel hattım için yanlış sim kartı gönderildi. Hattı teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, hattı iptal ettirmek için cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa hat bugün elime ula...
22.08.2025 tarihinde Samsung Note 20 Ultra cihazımı sim kart çekmeme problemi nedeniyle Alanya Akdeniz Park Vodafone bayisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, bana 10.09.2025 tarihinde 25.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Ayrıca, bayiye gidip konuyla ilgili açıklama ist...

İPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydı 1 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, İstanbul genelinde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Sorun sadece bu cihazda yaşanıyor; diğer cihazlarda ve sim kartlarda herhangi bir problem yok. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattımda herhangi bi...

Redmi Note 12 Pro model telefonumda, yaklaşık 2 gündür "Numaranız bu tür aramalara kapalıdır" şeklinde bir uyarı alıyorum. Vodafone hattımı kullanıyorum. Başkaları beni aradığında görüşme yapabiliyorum, ancak ben kimseyi arayamıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartı...
04 gün önce Vodafone’un Forum Trabzon mağazasından, online başvuru ile ücretsiz teslim aldığım yeni faturalı genç tarifesi hattım halen açılmadı. Normalde 3-4 gün içinde hattın aktifleşmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve kullanıma başlayamıyorum. B...

Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için numaramı taşımak istedim. Mardin Kızıltepe’deki Vodafone bayilerine, internetten başvurduğum sim kartımı al...
21 Ağustos tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır hattımın açılması için bekliyorum. İlk başta hatta sorun olduğu söylendi ve yeni bir sim kart gönderildi, ancak o da çalışmadı. Bu süreçte defalarca çözüm aradım, farklı müşteri temsilciler...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almam gerekiyor, ancak SMS gönderemediğim için şifre temin edemiyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte 5 farklı Vodafone müşteri temsilcisiyle görüş...
03.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte, mobil imzalı sim kartım arızalandığı için 180 TL sim kart bedeli ödeyerek yeni başvuru gerçekleştirdim. 06.09.2025 tari...
1 haftadır Vodafone sim kartım bozuk. Bayiye gidiyorum, sistem yok diyorlar. Bugün tekrar gittim, 250 TL ücret istediler ancak yedek sim kart ücreti 160 TL olarak belirtilmiş. Lütfen bayilerinizi denetleyin ve benimle iletişime geçiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim.

20 yılı aşkın süredir Telsim Vodafone müşterisiyim. Faturalı 4 hattımdan 2'sini başka operatöre taşıdım, böyle giderse diğer ikisini de tereddüt etmeden taşıyacağım. Sabahtan beri 3 müşteri hizmetleri danışmanı sorunumu çözemedi; çözüm olarak Vodafone bayisine yönlendiriyorlar, onlar da tekrar müşte...
Vodafone’dan yeni bir sim kart başvurusu yaptım ve 0539**59005 numaralı hattıma ait sim kartın 1 veya 2 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Denizevleri Mah. 228. Sokak No:6 Atakum-Samsun’dur. Teslimat gecikmesiyle ilg...

Bugün Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve hattımın bugün aktif olması gerekiyordu. Sabah saat 07:30 civarında Turkcell hattım kapandı, ancak Vodafone hattım da açılmadı. Şu anda iki hattım da kapalı ve iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bayiye gidip sormam gerektiği, on...

Vodafone hattıma ait yeni sim kartımı F22 model tuşlu telefona taktığımda, sim kartı görmesine rağmen "şebeke yok" uyarısı alıyorum. Aynı sorunu Samsung marka tuşlu telefonda da yaşadım. Deneme amacıyla Türk Telekom hattını aynı tuşlu telefonda kullandığımda ise herhangi bir sorun çıkmadı. Yani prob...
05.08.2025 tarihinde Vodafone online mağazadan Bilicra model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri görüntülü arama yapmak istediğimde sürekli olarak “bağlantı hatası” uyarısı alıyor ve arama yapılamıyor. Ayrıca, en büyük sıkıntımız ise saatin şarjının bir günü bırakın, tam ...
28.08.2025 tarihinde Ayvalık Balıkesir Vodafone şubesinden bireysel hattıma mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun ardından, 01.09.2025 tarihinden it...

Kayseri Kocasinan Yaren İletişim (B**** Ö******* 16626) Vodafone bayisi, hat taşıma işlemini e-Devlet pimi kullanmadan ve onayım dışında gerçekleştirdi. Buna rağmen geçtik, ancak hattı 1 ay bile kullanmadan sim kart arızalı çıktı. Tekrar ücret ödeyerek yedek sim kart aldım. Arızanın benden kaynaklan...