to read complaints and reviews, or file yours.530260** numaralı hattımı online kanallardan Vodafone taşımak isterken sürekli sistem hatası vermesi üzerine çağrı merke...zine ulaştım. Bana numara taşıma işleminin arafta kaldığı söylendi ve tamamlanmadığı söylendi internette bulduğum kampanyayı ısrarla göremediğini hat taşımanın çağrı merkezi kanalı
Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra önceki operatörümde olduğu gibi esim kullanmaya devam etmek istedim ve numara taşım...a işlemini de esim olarak gerçekleştirdim. 18.06.2026 tarihinde saat 07.10’da hattımın açılacağı bilgisi verildi ancak şebeke gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Annemin vefatı sonrası hattı kız kardeşime veraset tebliği ile devretmiştik. Yaklaşık 10 yıl önce kız kardeşimin de vefa...tı üzerine aynı hat bu kez veraset beyanıyla tarafıma devredildi ve 10 yıldan uzun süredir 0544********20 numaralı hattı düzenli olarak kullanmaktaydım. Hattım faturalı ve ödemeler
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yaklaşık 5 gün önce süreci başlattım. Bugün sim kartımın adrese teslim edilmes...i gerekiyordu, takip numaram verildi ve adresim de onaylandı. Ancak kurye şirketi bugün beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, yeni bir adres vermem gerektiğini söyledi.
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından kurye eve geldi ve gerekli evrakları i...mzaladık. Ancak kurye, bana herhangi bir esim veya fiziki sim kart vermedi, bunun esim olduğu için verilmeyeceğini söyledi. Yaklaşık 25 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı fakat şu
21 Haziran 2026 tarihinde bireysel mobil hattımı Vodafone şebekesine taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Sim... kartımın ve sözleşmelerin teslimi için Vodafone tarafından bana, Dijital Kurye ile adresime geleceğine dair bilgiler ve mesaj gönderildi. Ertesi gün kurye, 10 dakika içinde arka a
"Çok hızlı çözüme kavuştu teşekkür ederim"
21.06.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’de, Cumhuriyet Caddesi’nde AVM’nin ka...rşısında bulunan Vodafone bayisine yedek sim kart çıkarmak için gittim. Vod
16.06.2026 tarihinde vodafone.com üzerinden operatör değişikliği talebiyle 0555******* numaralı hattımı Vodafone’a taşım...ak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası 8990029226063759023 numaralı sim kartım 19.06.2026 tarihinde kurye vasıtasıyla tarafıma teslim edildi ve en geç 1–3 iş günü içinde hatt
Vodafone İletişim Hizmetleri aş üzerinden online olarak mobil imza başvurusu yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür başvurumun... durumu ile ilgili net ve yeterli bir bilgi alamıyorum. Başvurumun hangi aşamada olduğu, onaylanıp onaylanmadığı ya da neden beklediği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıkla
"Teşekkürler iade ettiğiniz için"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Redbox kullanıcısıyım ve her ay ortalama 1000 TL ...civarında fatura ödüyordum. Mayıs–Haziran dönemine ait faturam ise hiçbir k
"Vodafone ailesine teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde Vodafone’a online olarak hat taşıma işlemi ile bir tar...ife satın aldım. Online başvuruda aylık 650 TL’lik bir tarife görünüyordu.
Vodafone bünyesinde birden fazla kurumsal hattımızın açılışını yaptık; bunlardan telefon hatlarımızı Vodafone'un baştan ...sona kusurlu hizmet süreci ve taahhütlerini yerine getirememesi nedeniyle 31.05.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldık. Yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet zinc
Hattımızı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşıdık ve tarafımıza herhangi bir mağazadan sim kartınızı alabilirsiniz ...şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine bugün, yaklaşık 10 dakika önce Muğla Bodrum Oasis Vodafone şubesine sim kartımızı almak için gittik. Şubeye gittiğimizde önce hattın faturalı
Eşimle birlikte Turkcell’de kullandığımız hatlarımızı dün Vodafone’a, kendi siteleri üzerinden faturasız tarifeye geçece...k şekilde online olarak taşıma işlemi başlattık. İşlem sırasında özellikle faturasız hatta geçiş seçeneğini işaretledik ve onay ekranında da bu şekilde gördük. Ancak süreçte sim ka
22 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Türk Telekom’daki hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim. İ...şlem sırasında bana fiziksel sim mi yoksa esim mi istediğim soruldu, ben de esim tercih ettim. Sistem üzerinden esim’e ait QR kodun ve sim kart bilgilerinin yer aldığı bir ekran aç
Vodafone hattımda faturasız tarifeye geçtiğimden beri bir gündür hiçbir yerde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Hat...tımda herhangi bir ödeme sorunu, paket aşımı ya da kısıtlama olmadığı teyit edilmesine rağmen internetim hiç çalışmıyor. Sorun sim karttan kaynaklı olabilir denildiği için Pendik
Vodafone İzmir Kemalpaşa şubesine giderek 5302****74 numaralı hattımı kapatmak için başvuru yaptım. Bana hattımın en geç... üç gün içinde kapanacağı, kalan borçların da son faturaya yansıyacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattı hiç kullanmadım, gelen son faturayı ödedim ve hattın kapandığını
Vodafone üzerinden 15.06.2026 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve sim kart teslimatım için 22.06.2026 tarihi verildi.... Belirtilen gün, saat 16.30 civarında Dijital Kurye beni arayarak adreste olup olmadığımızı sordu, adreste olduğumuzu belirttik. Görüşme sırasında aynı numaraya 10 dakika içinde ge
Burdur merkez Vodafone gazi Caddesi şubesinde yaşadığım mağduriyet ve personel davranışlarını paylaşmak istiyorum. Kayb...ettiğim sim kartımı çıkarmak için 2026 ramazan bayramı öncesinde bu bayiye başvurdum, ancak “sistem arızalı” denilerek işlemim yapılmadı. Ertesi gün tekrar gittiğimde de sonuç alam
Vodafone’da kayıtlı 0544********86 numaralı Vodafone redbox hattının kullanıcısıyım. Nisan ayında redbox başvurusu yaptı...m, kurulum gerçekleştirildi ancak evde olmadığım için ilk günler hattı hiç kullanmadım. Üçüncü gün interneti kullanmak istediğimde bağlantının hiç olmadığını fark ettim. Bunun üze
"Vodafone beni arayan hanımefendi tüm sıkıntıyı halledip çözüme ulaştırdı"
19.06.2026 akşamı Vodafone numara taşıma ve sim kart değişimi için hattım d...ijital kuryeye verildi ve 20.06.2026 tarihi için teslimat konusunda anlaştı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen hattı aktif olarak kullanıyormuşum gi...bi her ay ücret ödemeye devam ediyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı şeyler söylendi anc
Merhaba, Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattımı başka bir telefona takmak amacıyla sim kartımı çıkardığım s...ırada kartım arızalanmıştır. Bu durum kullanıcı kaynaklı kasıtlı bir işlem olmayıp, ilk kez karşılaştığım bir sorundur. Resmi internet sitenizde sim kart değişim ücretinin 150 TL
"Evet nihayet problemi çözdüler yeniden başvuru yaptım ve onaylandı ancak işlemler uzun sürdüğü için Turkcell den nasıl bir fatura gelecek bilemiyorum"
16 Haziran’da Vodafone’a hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası 18 Haziran öğleden sonra sim kartım teslim ed...ildi. Kart tesliminden hemen sonra “borçtan dolayı iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine borcumu ödemek istediğimi, ne kadar olduğunu söylemelerini talep ettim ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
