to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda tanımlı aylık harcama limitim 2.000–2.700 TL civarında olmasına rağmen, 21 Ocak 2026 tarihli fat...uramda toplam 6.150 TL civarında borç yansıtıldığını gördüm. Limitim bu seviyedeyken bu kadar yüksek bir harcama yapmam zaten mümkün değilken, önceki ayın faturasını ödedikten sonr
Vodafone müşteri hizmetlerine iki gündür bağlanamıyorum, "tobi" diye bir şey çıkıyor. Çocuğuma hat devir edeceğim, abone... merkezi 1800 TL istedi. Hat ben parasını ödemişim, yeni hat alsam daha ucuz. Ne saçmalık, hat devri alıcıya devir eden de ücretsiz olmalı. Şikayetçiyim.
"Sorunum hızla çözüldü, teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım, en az 5 yıldır hat...tım aktif ve taahhüdüm de bulunuyor. 200 TL civarında ödediğim tarifeme, dü
Vodafone müşteri hizmetleriyle ilgili sorun yaşadım. Gün içinde bir bayan beni aradı; taahhüdümün bitmesine 8 ay kalması...na rağmen, müşterisi olduğum için taahhüt bitiminden sonra avantajlı paketi önerdi. Ben de kabul ettim, fakat dediği gibi olmadı. Şikayetçiyim.
"Müşteri memnuniyeti Merkezi uygulamasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Vodafone tarife yenileme zamanı geldi, ısrarlarıma rağmen hem tobi hem de m...üşteri hizmetleri yetkilileri ucuz tarife seçeneği sunmuyor. Bu ekonomik kr
Kullanılmayan hat için fahiş fatura. Eşim cezaevinde telefonu kullanımda değil. 140 lira olan faturası 725 liraya çıkarı...lmış. Kendisi Vodafone a ulaşabilecek durumda değil hat sahibi dışında işlem yapılamıyor. Ama kullanılmayan hat için bu nasıl bir fatura tutarıdır tüm yasal haklarımı sizinle uğraş
"Bende çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için son 4 aydır faturalarımın, şirketin kendi belirl...ediği zamlar ve her kaleme yansıtılan artışlar nedeniyle gereğinden fazla g
"Vodafone Çözüm merkezine teşekkür ederim."
Mavişehir Hilltown mağazasındaki Vodafone şubesi tarafından çok sık aranmak...tayım. Vodafone cep telefonu uygulaması üzerinden hat işlemlerimi yaptığımı
Vodafone’a bu ay içinde Red 40 GB faturalı tarifeye yanlışlıkla geçiş yaptım ve aylık 616 TL olan bu tutar, KPSS sürecin...de olan bir öğrenci olarak benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarife değişikliğinin hatalı yapıldığını, bu ücreti karşılayamayacağımı ve daha düşük bütçe
15.01.2026 tarihinde saat 23.55 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini mobil faturalı hattımla ilgili online hat taşıma... işlemi için aradım. Görüşme sırasında R*** isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısızdı. Sorduğum sorulara yardımcı olmak yerine üstten, tersleyici v
Vodafone Mobil İnternet kullanamıyoruz. O kadar sorunu iletmeme rağmen bir türlü cevap alamadım ve hala internet sıkıntı...sı çekiyoruz. Muğla ili Köyceğiz ilçesinde Pınar mahallesinde oturuyorum. Bir an önce internet sorunun çözülmesini istiyoruz. Lütfen Vodafone!
Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından, 0216 229 55 42 numaralı hattan 15.01.2026 tarihinde saa...t 15:25 civarında 0532XX11X80 numaralı hattım için arandım. Arayan kişi, taahhüdümün sona erdiğini ve hemen yenileme yapmamız gerektiğini, hatta 18 Ocak günü taahhüdümün biteceğini
"Buket Hanım. Problemimi çözdü çok teşekkürler"
Mersin Vodafone şubesinden bir adet kulaklık aldım Kasım ayında. Toplam fat...ura tutarım aylık 600. Kulaklıkla beraber Aylık toplam tutarım 1400 olması
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü, benim bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş ve bu durum sonrasında hattımı iptal etmek y...a da operatör değiştirmek istediğimde benden çok yüksek bir cayma bedeli talep edilmiştir. Taahhüdün yenilendiğine dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve ben bu
"Beni arayan Esma hanıma ilgi ve yardımcı olma yakınlığı için teşekkür ediyorum elinden geldiğince yardımcı oldu ve yeni tarifelere geçirdi bizi yalnız Vodafone'a söylemek istediğim lütfen daha fazla müşteri ne ister neler daha eklesek cazip olur diye paketler hazırlarsanız süper olur seçme şansı vermeniz gerekli medya paketlerinde ya da sosyal paketlerde 2024 paketlerinizi geri istiyoruz lütfen duyarsız kalmayın bu isteklerimize"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan iki...sinin taahhüt süresi 21.01.2026, diğer hattımın taahhüt süresi ise 31.01.20
Uzun süredir Adıyaman Merkez’de Vodafone hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Hem evde hem sokakta, kısacası bulunduğum her ...yerde hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun çözülmeyince BTK üzerinden şikaye
Vodafone faturalı hattımı farklı bir operatöre taşımadan önce cayma bedelimi kontrol ettim ve eklediğim ekran görüntüsün...de de görüldüğü gibi tutar 2.214 TL olarak görünüyordu. Ben de hattımı ona göre taşıdım ve bu ücreti ödeyeceğimi kabul ettim. Ancak daha sonra Aralık ve Ocak dönemlerini kapsayan ş
"Sorun hemen uzman müşteri temsilcisi Bünyamin bey tarafından çözüldü. Teseekkurler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
