to read complaints and reviews, or file yours.Manisa’da ikamet etmeye başladığımdan beri yaklaşık bir aydır Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi y...aşıyorum. Gün içinde sürekli olarak internetim kopuyor, zaten düşük olan çekim gücü iyice azalıyor ve en basit uygulamayı bile açamayacak seviyeye düşüyor. Eklediğim hız testi ekra
"Çok kısa sürede müşteri temsilcisi ilgilenerek sorunumu çözdü ve hediyem hesabıma yüklendi. Vodafone a teşekkür ediyorum"
Vodafone’a numara taşıma yaparak İstanbul’da faturasız hatta geçiş yaptım. ...Taşıma işlemim 24 Eylül tarihinde tamamlandı. Numara taşıma yapanlar için s
29.09.2026 Salı günü saat 13:50 civarında, 0507********16 numaralı hattan Vodafone hattıma bir arama geldi. Arayan kişi ...kendisini karşı tarafın sigortacısı olarak tanıttı, ancak herhangi bir sigorta şirketi ismi belirtmedi. Telefon görüşmesinde, kaza değer kaybı ödemesi yapacaklarını söyleyerek ben
Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, yaklaşı...k bir haftadır Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin ücretinin 4 ka
Vodafone hattımda yaklaşık bir senedir internet kotam bittiğinde benden açık ve net bir onay alınmaksızın hatta otomatik... olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve her ay faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Tarife ücretim normalde 365–375 TL civarında olması gerekirken son dönemde 700, 800, 900 TL
"Teşekkürlerlerimi iletiyorum çok hızlı şekilde ertesi günü vodofonden aramışlardır"
Vodafone mobil hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 5 gün...dür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda uygulamayı açtığımda
Uzun süredir Vodafone sistemlerinde adıma kayıtlı olduğu söylenen bir oks kaydı nedeniyle Vodafone üzerinden yeni bir mo...bil hat aboneliği başlatamıyorum. Bu durumu yaklaşık beş yıl önce fark ettim ve en son geçen yıl yeni hat almak istediğimde de aynı engelle karşılaştım. Oks kaydının hangi işleme,
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aynı numara ile Vodafone hattı kullanıyorum. Son 10–15 gündür tarife yenileme sürecinde c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bitmesine rağmen bana geçebileceğim makul bir tarife sunulmadı ve halen sistemde uygun bir tarife görünmüyor. Faturam yaklaşık 450 TL
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin ücretini kendi bütçeme göre yüksek buluyorum. Buna ra...ğmen daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya konusunda tarafıma tatmin edici bir teklif sunulmadı. İhtiyacım olan, interneti yeterli, dakika kullanımı yüksek ve mümkünse Vodaf
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesini kullanıyordum. Her ay düzenli olarak 321 TL öd...eme yaparken taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifelere baktığımda en uygun ücretin 460 TL olduğunu gördüm ve yeni tarifeye 22.10.2026 tarihinde geçmem gerektiği bilgisi verildi.
Vodafone faturalı hattımı öğrenci olan kızım kullanıyor. Taahhüt süresi 2 gün sonra bitiyor ana çıkan yeni teklif çok yü...ksek fiyatlı ve durma özelliği de dahil değil. Şu an ödediğim faturanın 2 katından fazla fiyat çıkıyor. Ayrıca şu anki kullandığımız internetten daha düşük GB içeriyor tarife. Uzun
Vodafone’da adıma kayıtlı üç hatta sahibim. Bu şikayetim, 544 ile başlayan ve sonu 33 ile biten hattımla ilgilidir. Daha... önce aylık yaklaşık 260–270 TL civarında fatura ödüyordum. Faturalı hattım için bana daha uygun bir tarife sunulacağı söylendiği için buna güvenerek hattımı bu şekilde kullanmaya
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıl önce yeni hat alarak Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanmaya başla...dım. Taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen özellikle fiyat anlamında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşadığım için bu konuda talep oluşturd
Vodafone mobil hattım için arandığım görüşmede tarafıma sunulan tarife ücretlerinin fahiş derecede yüksek olmasından şik...ayetçiyim. Şu anda aynı paket için aylık 230 TL ödüyorum, ancak müşteri temsilcisi tarafından aynı paket için 490 TL talep edildi. Yani mevcutta kullandığım paketin neredeyse iki k
Vodafone hattıma 31 Ağustos’ta “Beş Gye Hazır 5 GB” tarifesi için yenileme yaptım. Aynı tarihte diğer hattım için de ayn...ı dönemde her yıl yaptığım gibi tarife yenilemesi gerçekleştirdim. Diğer hattıma beklediğim gibi normal fatura gelirken, bu hat için yaklaşık 225 TL olması gereken fatura 513,25 TL
"Hızlı çözüm ve ilgi alaka için teşekkür ederim umarım uzun yıllar sizinle devam ederiz."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30.09.2026 tarihinde taahhüdüm sona e...recek. Şu anda 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve Youtube.com dahil sı
"Talebim doğrultusunda kısa zamanda dönüş yapıldı ve daha makul bir seçenekle talebim karşılandı teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de nazik ve konuya hakimdi"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 tarifesini kullanıyordum. Ta...ahhüt sürem Ağustos ayında bitti ve taahhüt bitiminden sonraki ilk fatura o
"Teşekkürler"
Vodafone Red faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve... yaklaşık bir aydır hem “Yanımda” uygulaması üzerinden hem de Vodafone merk
"Ben Zaten Operatörümden Çok Memnunum Ve Yardımcı Oldukları İçin Teşekkür Ederim"
Vodafone hattıma son dönemde sıklıkla tanımadığım numaralardan çağrılar gel...mektedir. Özellikle +90 216 223 06 83 ve +90 212 922 19 57 numaralı hatlar
"Vodafone dönüş yapıp ban yardımcı oldular teşekkür eserim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken yak...laşık bir aydır aranıyorum ve tarafıma yeni dönem için çok yüksek fiyatlar
"Temsilcinizin yaklaşımı ve sorun çözümü için teşekkürler. Yapay zeka müşteri asistanı yerine çözüm üretmeniz kurumunuza hizmet anlamında ulaşıla bilir olmayı sağlayacaktır."
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım yapay zeka kaynaklı yönlendirme so...runu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son iki denememde müşteri hizmetlerin
Vodafone mobil faturam için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde a...ranarak uygun bir teklif sunulmuyor. Sadece IVR üzerinden otomatik aramalar geliyor, telefonu açtığımda ise hat düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Son olarak ulaştığım bir yetkili b
Vodafone müşterisi olarak, bana sunulan sınırsız konuşma paketiyle ilgili g...eri dönüş alamadığım için şikayetçiyim. Dün saat 17:39 ve 17:43 civarında ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
