to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekran görüntüsü eklediğim https://www.vodafone.com.tr/numara-tasima-yeni-hat/tarifeler FreeZone tarifeleri altındaki Genç Red 80Gb Sınırsız Sosyal Paketi tarifesini seçerek numara taşıma sürecini e devlet üzerinden onaylayarak gerçekleştirdim. Kurye sim kartı bana teslim etti ve 03.07.2025 tarihinde hattı kullanmaya başladım.
Vodafone yanımda uygulamasından mevcut tarifemi kontrol ettiğimde başvuru aşamasında seçtiğim Genç Red 80Gb Sınırsız Sosyal Paketi tarifesi yerine, Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi tarifesi uygulandığını gördüm.
Genç Red 80Gb Sınırsız Sosyal Paketinde Youtube.com.com platformu eklediğim ekran görüntülerinde açıkça sınırsız kullanılacak uygulamalar arasında görünüyor. Ben özellikle Youtube.com.com platformunu sınırsız kullanabilmek için bu paketi seçtim. Ancak Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketinde Youtube.com.com platformu sınırsız kullanılacak uygulamalar arasında yok.
3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak çeşitli bahanelerle yardımcı olunmadı. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi beni bayiye yolladı.
Numara taşıma işleminde seçmiş olduğum Genç Red 80Gb Sınırsız Sosyal Paketine (sınırsız Youtube.com.com) olan pakete geçişimin sağlanmasını bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 29.06.2025 tarihinde, Vodafone'un resmi web sitesinden (https://www.vodafone.com.tr/numara-tasima-yeni-hat/tarifeler), FreeZone kategorisi altındaki "Genç Red 80GB Sınırsız Sosyal Paketi (Sınırsız Youtube.com, WhatsApp, Spotify) " tarifesini seçerek, Türk Telekom'dan Vodafone'a numara taş...
Konu: Vodafone yanlış Tarife Tanımlanması ve Sınırsız Uygulamalarda Kota Tüketimi Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde ekte yer alan görsellerle belirttiğim Genç Red 80GB Sınırsız Sosyal Paket’e geçiş yapmak üzere online hizmetler üzerinden başvuru yaptım ve taahhütnamemde de bu tarifeye geçişim onay...
Vodafone Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi tarifemi yaklaşık 15 gün önce yeniledim ve başından beri tarifem kapsamında olması gereken sınırsız uygulamalar arasında Youtube.com da bulunmasına rağmen, Youtube.com kullandığımda internet paketimden veri harcanıyor. Tarife kapsamında herhangi bir ek ...
Yorumlar