to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom'dan Vodafone'a online numara taşıma işlemi yaptım. Seçtiğim tarife Genç Red 80GB Sınırsız Sosyal tarifesiydi. Ve bu tarifede Youtube.com ve bazı uygulamaların sınırsız olduğu belirtilmişti. Aktif Youtube.com kullanan biri olduğum için bu tarifeye geçtim. Ancak biraz kullanımdan sonra Youtube.com kullanımlarımın her yöne internetten düştüğünü fark ettim. Böyle bir hata durumu için Vodafone'a geçerken geçtiğim tarifeyi screenshot almıştım. Ayrıca tobi'ye de tarife detaylarımı sorduğumda ekte de gördüğünüz gibi sınırsız uygulamalar adı altında YouTube'da gösterilmekte. Bu durumu müşteri temsilcisiyle konuştuğumda ise gördüğünüz gibi cevap verdi. Vodafone gayet güvendiğim ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir müessesedir. Dolayısıyla mağduriyetimin çözülmesini ve haklarımın sağlanmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak Sınırsız Red 20 tarifesini önerdi. Müşteri temsilcisi, bu tarifede sosyal medya ve ...
Vodafone Red40 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemde, belirli sosyal medya uygulamalarının ve Youtube.com’un sınırsız olarak kullanılabileceği belirtiliyor. Ancak son iki fatura döneminden beri, Youtube.com ve diğer sınırsız yazan uygulamalarda yaptığım internet kullanımları 40 GB kotam...
Yorumlar