to read complaints and reviews, or file yours."En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
07.03.2026 tarihinde Vodafone’un kendi online başvuru sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. İlk seçtiğim numa...ra olan 0542********08 sistem tarafından iptal edildi ve yeniden başvuru yapmam için farklı bir ekrana yönlendirildim. Bu ekranda bana şu an aktif olarak kullandığım telefon numara
Vodafone üzerinden internet sitesi aracılığıyla 5g Fırsat 25 GB Paketi’ni s...eçerek numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrası hattımı teslim almak için
"Benimle iletişime geçildi 1 gün içerisinde sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden özel bir numara seçip rezervasyon yap...tım ve onay SMS’i aldım, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hiçbir ile
Vodafone’a internet üzerinden “5g 25 GB Fırsat Taahhütsüz 28 Günlük / 200 TL” paketini seçerek numara taşıma talebinde b...ulundum. 03.05.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı ancak hat aktif olduktan sonra bu paketi ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de Vodafone web sitesindeki mobil işlemler bölü
Şirketim için Vodafone’dan kurumsal hat almam gerekiyordu. Vodafone müşteri temsilcisi ve internet sitesi yönlendirmesiy...le önce bireysel hat almam, hat aktif olduktan sonra da kurumsala geçiş başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone’un internet sitesine girerek, numara seçme ekran
Vodafone’dan yeni hat almak için önce internetten başvuru yaptım, numaramı seçip özellikle e-sim olarak kullanmak istedi...ğimi belirttim. Ardından işlemleri tamamlamak için Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayide tüm işlemler yapıldıktan sonra bana fiziksel sim kart verildi. Ben e-sim istediğim
Merhaba Vodafone'dan yeni hat almak istedim. Bunun için önce internetten başvuru yaptım. Numaramı seçtim ve sonra e-sim ...olarak almak istedim. Bayi olarak Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayi işlemleri yaptı. Sonunda bana fiziksel sim kart verdi. Bunu istemediğimi e-sim istediğimi söyledim. Ş
Vodafone’un web sitesi üzerinden e‑sim’e özel “Online Fırsat 2025 – 10 GB” paketini seçerek numara taşıma işlemi yapmak ...istedim. Kimlik doğrulama adımına geldiğimde sistem, kimliği hiç okumadan sürekli hata verdi. Işık veya kamera ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen işlem bir türlü ilerlemed
13.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile teslim edilmek üzere 0547********06 numaralı mobil hattı satın... aldım. Dijital Kurye kimlik okuma hatası yüzünden hattı bana teslim edemediği için başvurum iptal edildi. Bu durumda seçtiğim numarayı bir ay geçtikten sonra yeniden alabileceğim
Vodafone. Yıllardır fatura ödediğim Vodafone yeni hat alırken beni 3 günde mahvetti. Yıllardır kullandığım hattım arkada...şımın üzerine olduğu için onu kapatıp yeni hat almak istedim. Yeni hat başvurusu yaparken müşteri temsilcisi şöyle dedi: "Arkadaşınız bizi arasın, taahhüt bittiği tarihte kapansın,
18 Ocak 2026 tarihinde kızım için Vodafone’dan faturalı hat almak istedim. Online kanaldan “İlk Hattım 2 GB” isimli, ayl...ık 140 TL ücretli tarife için numara seçerek başvuru yaptım ve üç gün içinde mağazadan hattı teslim alabileceğim bilgisi verildi. Başvuru sırasında SMS ile onay da verdim. 20 ve 2
Aralık 2025’te Adıyaman Merkez Çarşı’daki Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Bayide numara seçebileceğim söyl...endi ve birkaç numara gösterildi, ben de 0543********51 numarasını seçerek hattı kendi adıma açtırdım. Ancak bu numarayı MHRS’ye ve bankalara kaydetmek istediğimde, hattın A*** isi
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone sitesi üzerinden rezerve numara seçerek Vodafone yeni müşterisi olmak istedim. Numaramı ta...şımadım yeni hat aldım. Kurye sim kartımı teslim edeli 1 hafta oluyor ama kartım hala aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bu kadar kötü bu kadar konudan bir haber bu
"İlk müşteri temsilcisi ilgilenmedi BTK yazdım son arayan müşteri temsilcisi ilgilendi çözüme kavuşturduk."
05 Ocak 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online olarak bir tarife seçip numara taşıma başvurusu yapt...ım. Başvurudan bir gün sonra sim kartım kurye ile teslim edildi ve hattımın 2–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen sim kart değişi
Vodafone’un online hattım için numara seçme ve başvuru sürecinde yaşadığım ücretlendirme ve bilgilendirme sorununu payla...şmak istiyorum. Vodafone’un online kanalı üzerinden faturasız hat için bir numara seçtim ve başvurumu yaptım. Ekranda herhangi bir hat ücreti veya ek ödeme belirtilmeden, sadece t
13 Ocak gece geç saatlerde Vodafone internet sitesi üzerinden yeni bir hat başvurusu yapmıştım ve hattın kurye ile gönde...rileceği belirtilmişti. Kart kuryeye verilmeden önce şubeden de alınabileceğine dair yorumlar görünce, 13 Ocak sabahı Beyazıt Yeniçeriler Caddesi 67 adresindeki “İridyum İletişim”
30.11.2025 tarihinde saat 00.55 sularında vodafone.com.tr üzerinden yeni hat tahsisi için 540 ******45 numarasını rezerv...e ettirdim. Rezervasyon sırasında Kırmızı Fırsat 2025 5 GB paketini de seçtim. Saat 00.58’de irtibat numarama, seçtiğim 540 ******45 numarasının 1 ay boyunca benim için rezerve edi
02.12.2025 Salı günü saat 16.00 civarında Vodafone üzerinden internetten “İlk Hattım” tarifesine başvurdum. Tarife ve nu...maramı seçtim, ardından “sim kartınızı 3 gün içerisinde dilediğiniz mağazamızdan 15995171488 başvuru numarası ile alabilirsiniz.” şeklinde SMS aldım. Bu SMS’te ayrıca size en yakın
Türk Telekom hattımı 23.11.2025 tarihinden beri Vodafone’a taşımaya çalışıyorum. İnternet üzerinden hat taşıma işlemini ...yapmak isterken paket seçme aşamasında sistem sürekli olarak “İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulunmaktadır. Teyit ve teslimat için 08505494000 numar
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, mareşal Caddesi üzerindeki Onur İletişim Vodafone bayisinden 1...100 TL ödeyerek bireysel kontörlü yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri farklı operatörlerden birçok kişi beni arayamıyor ve "yanlış bir numara tuşladınız" şekl
Geçen ay Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut numaramı değiştirmek ve ücretli olarak özel bir numara almak iste...dim. Görüşme sırasında, özel numaraların ücretli olarak verildiğini öğrendim ve parasını ödeyerek beğendiğim bir numarayı almak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
