to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi tarifemi yaklaşık 15 gün önce yeniledim ve başından beri tarifem kapsamında olması gereken sınırsız uygulamalar arasında Youtube.com da bulunmasına rağmen, Youtube.com kullandığımda internet paketimden veri harcanıyor. Tarife kapsamında herhangi bir ek paket veya aktivasyon işlemi yapmadım, Youtube.com otomatik olarak dahil edildiği için kullanmaya başladım.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketimde Youtube.com’un gözükmediğini ve Yanımda uygulamasında da hatalı bir şekilde göründüğünü belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ya da fatura yansımadı, işlemlerimi tamamen online olarak yürütüyorum ve bu sorun her zaman yaşanıyor. Tarifem taahhütlü ve sözleşmem devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, tarifem kapsamında olması gereken sınırsız uygulamaların, özellikle de Youtube.com’un, kendi internet paketimden yememesinin sağlanması ve hakkım olan kullanımın tanımlanmasıdır.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden red'li fırsat 40 GB paketine geçtim. Pakette 40 GB internetin yanında sınırsız sosyal medya vardı. Youtube.com ®...
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Sınırsız sosyal medya paketlerinin fiyatı zaten oldukça yüksek ve Youtube.c...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden red'li fırsat 40 GB paketine geçtim. Pakette 40 GB internetin yanında sınırsız sosyal medya vardı. Youtube.com ve Instagram kullandığımda internetimden yiyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarifende sınırsız Youtube.com ve Instagram yok diyor. T...
Konu: Vodafone yanlış Tarife Tanımlanması ve Sınırsız Uygulamalarda Kota Tüketimi Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde ekte yer alan görsellerle belirttiğim Genç Red 80GB Sınırsız Sosyal Paket’e geçiş yapmak üzere online hizmetler üzerinden başvuru yaptım ve taahhütnamemde de bu tarifeye geçişim onay...
Çok uzun zamandır, sınırsız Red'li sosyal 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içerisinde her daim olarak Youtube.com uygulaması sınırsız olarak vardı. Son olarak tarife yenileme işlemini ocak ayında gerçekleştirdim. Tarife yenileme işlemini yaparken kendim bizzat görerek ve müşteri temsilcisini...
Yorumlar