Vodafone Numara Taşıma Sonrası Faturasız 5G 25GB Paketi Tanımlanmadı


Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım bugün açıldı. Taşıma işlemini yaparken Vodafone’un internet sitesi üzerinden özellikle “Hoş Geldin 25 GB 750 dakika” paketini seçerek numaramı faturasız hatta taşıdım. Ancak hattım açıldıktan sonra bu paketi hatta tanımlatmak istediğimde ekranda bu paket görünmüyor ve işlem yapamıyorum.
Bu paketle geçiş yapmama rağmen herhangi bir onay SMS’i almadım, Vodafone Yanımda/internet ekranında da ilgili paket tanımlı olarak görünmüyor. Üstelik henüz paketim olmadığı halde hatta arama yapabiliyorum, bu durum da ileride mağdur olmaktan endişe etmemi sağlıyor. Şu an kendimi mağdur hissediyorum çünkü seçerek geçtiğim paket hattımda yok gibi görünüyor.
Vodafone’un internet sitesi üzerinden seçmiş olduğum “Hoş Geldin 25 GB 750 dakika” paketimin derhal hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir ücret/mağduriyet varsa iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.

Bugün hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve “25 GB İnternet 750 Dakika 750 SMS 200 TL Fırsat 25 GB” isimli tarifeyi özellikle seçtim. Hattıma ye...
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Geçiş işlemi sonrasında hattımı Vodafone’a aldığım için 175 TL karşılığında “Hoş Geldin 25 GB” paketinin sun...

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Önce internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken Vodafone 25 GB Hoş Geldin paketini 200 TL fiyatla seçtim ve işlemin tamamlandığı, 3 gün içinde bayiye giderek işlemi sonuçlandırabileceğim söylendi. Bunun üzerine 19 Mart’ta Vodafone bayisine g...

Yorumlar