to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve “25 GB İnternet 750 Dakika 750 SMS 200 TL Fırsat 25 GB” isimli tarifeyi özellikle seçtim. Hattıma yeterli miktarda para da yüklememe rağmen bu paketi bir türlü hatta tanımlatamıyorum.
Defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmediği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da çözüm üretemedi. Sadece uygulamayı açmamı ve oradan işlem yapmamı söylüyorlar fakat paket uygulama üzerinden de tanımlanamıyor. Müşteri temsilcilerinin de konuyla ilgili net bir bilgisi olmadığı, benim bildiğimden fazlasını bilmedikleri izlenimini edindim ve bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yeni geçtiğim hatta, ilk günden böyle bir sorun yaşamaktan ve kimsenin net bir çözüm sunmamasından son derece şikayetçiyim. 05 3***40 xx X8 numaralı hattıma seçtiğim bu tarifenin acilen tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hattımı 28.03.2026 tarihinde saat 00.40 civarında Vodafone’a taşımak için kendi internet siteleri üzerinden “Merhaba 25 GB” faturasız paketini seçerek başvurumu yaptım. 31.03.2026 tarihinde saat 06.53’te hattım açıldı ancak seçtiğim paket hattıma tanımlanmadı, hatta Vodafone uygulaması üzerinde bile...
16.02.2026 tarihinde saat 09:57’de 0542*****04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturasız hat kullandığımı bildiğim için, bugünden itibaren faturasız hatlara minimum yükleme tutarının 720 TL olacağını söylediler. Bunun sadece Vodafone için değil, tüm operatörlerde geçerli ola...
T***’da bulunan 05066.5*** numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 30.12.2025'de Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında, sitede hâlâ aktif olarak görünen ve en çok satan paketler arasında yer alan “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçtim. Başvuru s...
Yorumlar