Saygısız Müşteri Hizmetleri Teklifi Hemen Kesip Telefonu Kapattı

24.04.2026 tarihinde saat 10.42’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt sürem dolacağı için teklif sebebiyle arayan müşteri hizmetlerinin, müşterinin şikayetini de dinlemekle yükümlü olduğunu ve şirketin kendini iyileştirmesinde aktif rol oynaması gerektiğini düşünüyorum. Fakat seçmiş olduğunuz personel ne yazık ki bu vasıfta biri olmadığı için sık sık lafımı böldü ve konuşmamız bitmemesine rağmen, hızlı bir şekilde “teklifi kabul etmiyorsan uzatmaya gerek yok” mesajı vererek telefonu kapattı.

İşini severek yapacak kişileri seçmeniz, şirketinizin geleceği açısından daha faydalı olacaktır. Lütfen amacınız sadece teklifin kabul edilip edilmemesiyle ilgiliyse, müşteri hizmetleri tarafından aratmak yerine sadece mesaj atarak da bu teklifi sunabilirsiniz.

Taahhüt sürem dolduktan sonra sizinle ne operatör anlamında ne de teknolojik alışveriş anlamında herhangi bir ilişiğim olmayacak. Kimseye önermiyorum ve en yakın zamanda da başka operatör tercih edeceğim. Her ay başka bir problemle uğraşıp size mesai harcamaktan bunaldım, bu yaşadıklarımla birlikte sizi 5. Sınıf bir şirket olarak görüyorum.