Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu akşam 5455***0253 numaralı bireysel hattıma 149 TL karşılığında Kolay Paket satın aldım. Ücret Ziraat Bankası hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat bir sonuç elde edemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paketimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















