Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Eylül 2025 17:5138

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu akşam 5455***0253 numaralı bireysel hattıma 149 TL karşılığında Kolay Paket satın aldım. Ücret Ziraat Bankası hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Vodafone tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat bir sonuç elde edemedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paketimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Eylül 2025 20:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 2025 19:08

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ücret Alındı, Paket Tanımlanmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

26 Eylül 2025 13:14389

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Kolay Paket Parasını Çekip Paketi Hattıma Tanımlamadı

28 Ocak 2024 05:29295

Vodafone Yanımda'dan kolay paket satın aldım. Ziraat kartımdan ücreti çekil...

Vodafone Kolay Paket Parasını Çekip Paketi Hattıma Tanımlamadı
Vodafone Kolay Paket Parasını Çekip Paketi Hattıma Tanımlamadı
4
Çözüldü

Vodafone Kolay Paket Ücreti İadesi

23 Mart 2024 17:08326

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

1

Satın Aldığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi, Mağdur Oldum

25 Eylül 2025 01:04239

25 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 899 TL değerindeki Kolay Paket 40’ı kredi kartımla satın ...

Vodafone Yanımda Kolay Paket

24 Aralık 2023 02:44294

Vodafone Yanımda uygulamasından gece saat 1 civarında kolay paket yaptım ancak Ziraat hesabımdan para çekilmesine rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri