Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi, Mağdur Oldum

profile
25 Eylül 2025 01:04
228

25 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 899 TL değerindeki Kolay Paket 40’ı kredi kartımla satın aldım. Satın alma işlemi başarılı olarak göründü ve tutar kartımdan çekildi, ancak paket hattıma tanımlanmadı. Paketi özellikle internete ihtiyacım olduğu için aldım fakat kullanamadım ve mağdur oldum.

Sorunun çözümü için Vodafone Yanımda’daki TOBi’ye başvurdum fakat saat 00.00’ı geçtiği için yardımcı olunmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Paketimin en kısa sürede hattıma yüklenmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Hattım: 0546*****91.

25 Eylül 2025 04:06 (Şikayetten 3 saat sonra)
25 Eylül 2025 14:47

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ercan
Ercan
25 Eylül 2025 15:00

Teşekkürler paketim yüklendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Paket Hattıma Yüklenmedi, İade Talep Ediyorum

profile
İbrahim
22 Ekim 2025 02:16
375

Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Ağustos 2025 23:30
560
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Muhammed
15 Eylül 2025 08:38
354
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri