to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır, özellikle 2024 Şubat ayından bu yana Mardin ili Midyat ilçesi Sarıkaya bölgesinde hattımda ciddi çekim problemleri ve mobil internet hızında aşırı yavaşlık yaşamaktayım. Günlük kullanımda ne düzgün bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum; çoğu zaman temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu sorun özellikle Sarıkaya bölgesinde ortaya çıkıyor, başka bölgelerde bu kadar ciddi bir problem yaşamıyorum.
Bu durumla ilgili bugüne kadar en az on beş kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar tek bir geri dönüş bile yapılmadı ve bölgemizdeki çekim problemleri için somut bir iyileştirme gerçekleştirilmedi. Eklediğim fotoğraf da dışarıda, açık alanda otururken çekildi ve şebekenin ne kadar zayıf olduğunu net şekilde gösteriyor.
Bölgedeki çekim ve internet sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve yapılacak işlemlerle ilgili bana net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yıllardır faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen sunulan hizmetten gerektiği gibi yararlanamadığım için hattımı cayma bedeli ödemeden iptal etmek istiyorum.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan bir abonenizim. Yaklaşık 19.11.2025 tarihinden itibaren Trabzon Çaykara Yeşilalan Mahallesi Tufa Küme Evleri bölgesinde telefon hattım neredeyse tamamen çekmemeye başladı. Önce çekim gücü azaldı, ardından mobil internetim de tamamen gitti ve şu anda hattı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır Sarıyer’de bulunan evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Salon hariç evin hiçbir bölümünde telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı evde yaşayan 3 farklı kişiyiz ve üçümüz de ayrı telefonlardan...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri özellikle bazı bölgelerde, özellikle de iş yerimin bulunduğu Kartal Cevizli Mahallesi çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum, bu durum yaklaşık 4–...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Yorumlar