to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Samsun Tekkeköy’de ikamet ediyorum ve bulunduğum mahallede olduğum her an hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile telefonumda sıfıra yakın çekim gücü görüyorum ve kendi mobil verimi dahi kullanamıyorum. Sadece bulunduğum bölgede değil, Samsun merkez dışındaki birçok noktada ve hatta OMÜ yerleşkesinde bile düzgün çekim alamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bazı işlemler yapıp “bir haftaya düzelir” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir kalıcı düzelme olmuyor, sorun aynen devam ediyor. Aylık yaklaşık 640 TL fatura ödediğim 40 GB’lik bir paket için neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen, bulunduğum bölgede temel çekim ve internet hizmeti sağlanamadığı için bu hattı bu şartlarda kullanmam fiilen mümkün değil.
Tüm bu nedenlerle, bulunduğum bölgede kapsama ve çekim sorunu çözülemiyorsa hattımın taahhütlü aboneliğinin cayma bedeli alınmadan feshedilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorun için mağduriyetimin dikkate alınarak gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone hattımın sahibi olarak yaklaşık 2 aydır Türkiye’nin neredeyse her yerinde, özellikle de Samsun merkezde internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, hız son derece yavaş ve mobil veri neredeyse işe yaramaz halde olmasına rağmen Red tarifesi için her ay yaklaşık 600 TL fa...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Ev adresimde, Doğanlar Mahallesi Doğanlar Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, internet kullanamıyorum. Bu sorun hattı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Defalarca kullanmayı...
Vodafone mobil faturalı hattımda, İstanbul Başakşehir bölgesinde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor, aramalarda sürekli bağlantı sıkıntısı oluyor, ses kesiliyor ya da görüşme kopuyor. Red'li 50 GB tarifesini kullanmama rağmen mobil internetim...
Vodafone hattımda uzun zamandır mobil veri sorunu yaşıyorum. Son 2–3 haftadır ise sorun dayanılmaz hale geldi. Şebeke göstergesi tam dolu görünmesine rağmen internet o kadar zayıf ki neredeyse hiç yok gibi, gün içinde evde, işte, sokakta kısacası bulunduğum her yerde aynı problem devam ediyor. Sını...
Vodafone’da Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. “Her şey sınırsız” olarak anlatılmasına rağmen internetim normal kullanımımda 10 günde neredeyse bitiyor. Daha önce Türk Telekom hattımdayken paketim sınırsız bile değilken aynı kullanımda 40 GB dolmuyordu. Ayrıca şebeke de çok kötü, telefon doğru d...
Yorumlar