Sadık Vodafone Red Abonesi Fiyat Artışı Ve Avantaj Eksikliğinden Şikayetçi

Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone Red üyesiyim ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak özellikle son 2 yıldır, eski ve sadık müşterilere doğru düzgün avantaj sunulmadığını üzülerek görüyorum. Şu anda Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden çok memnunum; fakat hem dakikaların azaltılması, hem sosyal paketlerin kaldırılması, hem de fiyatların neredeyse 4 katına çıkarılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yeni gelen ya da hat taşıyan müşterilere çok avantajlı paketler sunulurken, 15 yıllık bir abone olarak kendimi tamamen geri planda ve değersiz hissetmeye başladım. Vodafone’un, hat taşıyanlara sunduğu fiyat farkını sanki mevcut ve eski müşterilerden çıkarmaya çalıştığını düşünüyorum. Eski kullanıcıların da bir avantajı, uzun süreli müşteriliğinin bir karşılığı olması gerektiğine inanıyorum; aksi halde Vodafone’da kalmak için bir sebep kalmıyor.

Ben, şu an kullandığım Sosyal Red'li 18 GB tarifesini aynı içerik ve benzer, makul bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum. Tarife içeriklerinin korunarak, fahiş artışlar olmadan, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınmasını ve sadık müşterilere özel adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde avantajlı bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.