Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35708299
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Vodafone Red Abonesi Fiyat Artışı Ve Avantaj Eksikliğinden Şikayetçi

profile
Murat
Vodafone
11 Nisan 17:42
54
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm yapıldı”

Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone Red üyesiyim ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak özellikle son 2 yıldır, eski ve sadık müşterilere doğru düzgün avantaj sunulmadığını üzülerek görüyorum. Şu anda Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden çok memnunum; fakat hem dakikaların azaltılması, hem sosyal paketlerin kaldırılması, hem de fiyatların neredeyse 4 katına çıkarılması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yeni gelen ya da hat taşıyan müşterilere çok avantajlı paketler sunulurken, 15 yıllık bir abone olarak kendimi tamamen geri planda ve değersiz hissetmeye başladım. Vodafone’un, hat taşıyanlara sunduğu fiyat farkını sanki mevcut ve eski müşterilerden çıkarmaya çalıştığını düşünüyorum. Eski kullanıcıların da bir avantajı, uzun süreli müşteriliğinin bir karşılığı olması gerektiğine inanıyorum; aksi halde Vodafone’da kalmak için bir sebep kalmıyor.

Ben, şu an kullandığım Sosyal Red'li 18 GB tarifesini aynı içerik ve benzer, makul bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum. Tarife içeriklerinin korunarak, fahiş artışlar olmadan, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınmasını ve sadık müşterilere özel adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde avantajlı bir teklif sunulmadığı takdirde hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Vodafone Logo
Vodafone
11 Nisan 19:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
Murat
Murat
11 Nisan 19:12

Çözüm yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Yıllık Vodafone Müşterisine Haksız Tarife Ve Fiyat Artışı

profile
Murat
Vodafone
28 Haziran 2025 03:39
273
"Sorunum çözüldü"
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Abonelere Sunulan Tarifelerde Adaletsizlik ve Avantaj Eksikliği

profile
Bayram
Vodafone
03 Eylül 2025 01:51
225

15 yıldır Vodafone Red 8 faturalı hat abonesiyim. Bu ay tarifem sona eriyor ve bana sunulan yeni teklif 170 TL’ye 5 GB + 1000 dakika şeklinde. Ancak yeni abone olanlara aynı fiyata 20 GB + 1000 dakika gibi çok daha avantajlı içerikler sunuluyor. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcu...

mevcut-abonelere-sunulan-tarifelerde-adaletsizlik-ve-avantaj-eksikligi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Red Vodafone yeni gelen Vodafone operatör Vodafone hizmetleri Vodafone müşteri Vodafone sosyal paketim Vodafone hat taşıma Vodafone yapamıyorum Vodafone tarifeler Vodafone çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri