to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Kullanıcısına Rekabetçi Tarif Teklifi Talebi
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yenileme için sunulan tüm tarifelerin 500 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Yıllardır hem ben hem de tüm ailem Vodafone kullanıcısıyken, herkese ayrı ayrı uçuk ücretler teklif edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yeni müşteri olarak gelen kişilere daha uygun tarifeler sunulurken, benim gibi uzun yıllardır Vodafone’a sadık kalan müşterilere benzer tekliflerin sunulmaması adil gelmiyor. Eğer yeni müşterilere verilen avantajlı tarifeler, yıllardır Vodafone kullanan biri olarak bana da önerilmeyecekse, başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Hattımın son 3 hanesi 390’dır. Uzun süreli sadık bir kullanıcı olarak, yeniden değerlendirme yapılarak bana da makul ve rekabetçi bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
