Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Zayıf Çekim Şikayeti
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an ödediğim fatura tutarı yaklaşık 187 TL olmasına rağmen, tarafıma en düşük 350 TL civarında tarifeler sunuluyor. Enflasyonun da üzerinde bu zam oranlarıyla karşılaşmama rağmen, yıllardır abonesi olmama kazandığım sadakatin hiçbir şekilde avantaj olarak yansıtılmadığını görüyorum.
Bana sunulan tekliflerin makul olmadığını düşünüyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede çekim gücü de yeterince iyi değil, bu yüzden hem fiyat hem de hizmet kalitesi açısından memnun değilim. Bu nedenle hattımı en kısa sürede başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















