to read complaints and reviews, or file yours.Ambilight TV'de Belirgin Işık Süzmesi Ürün Ayıplı Değişim Talebi
Philips Ambilight TV 65pus9000 model televizyonu 17.07.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Televizyonu yaklaşık 15 gündür aktif olarak kullanıyorum ve ilk günden beri ekranda özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde görülen ışık süzmeleri mevcut.
Bu durum için Philips yetkili servisi ile görüştüm, çektiğim fotoğraf ve videoları da paylaştım; ancak bu arızanın normal olduğunu, değişim gerektirmediğini söylediler. Hem servisin hem de üretici firmanın yaklaşımını son derece ilgisiz buluyorum; yeni alınmış bir ürün için bu kadar belirgin bir ekran sorununun “normal” kabul edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle ışık süzmeleri sorunu yaşayan televizyonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
