to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mevcut tarifemi kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma uygun, avantajlı bir tarife kampanyası sunulmuyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı fiyatlar ve içerikler verilirken, mevcut müşterilerin yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğini görüyorum.
Mevcut durumda bana önerilen en uygun tarife aylık yaklaşık 1.400 TL civarında. Buna karşılık, benzer hatta daha iyi içeriklerin yeni müşterilere çok daha düşük fiyatlarla sunulması sadık müşteriler açısından ciddi bir haksızlık ve hayal kırıklığı yaratıyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda da hattıma tanımlanabilecek herhangi bir kampanya olmadığı, özel bir teklif sunulamayacağı söylendi.
Uzun süredir aynı operatörde kalmak isteyen bir müşteri olarak, mevcut müşterilere değer verilmemesini adil bulmuyorum. Yeni müşterilere sağlanan avantajlara benzer, uygun fiyatlı ve içerik olarak mantıklı kampanyaların uzun süredir Vodafone kullanan müşterilere de sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Şikayetimin dikkate alınarak, hattım için yeniden gözden geçirilmiş, makul fiyatlı bir tarife veya kampanya tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyalarına göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak daha pahalı ücretler...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni abonelere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan tarifeler arasındaki büyük fiyat farkından dolayı ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer operatörlerin yeni abonelere özel kampanyaları çok daha uygun fiyatlıyken, uzun süredir Vodafone müş...
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarife fiyatlandırmasında yeni müşterilere tanınan avantajların mevcut müşterilere uygulanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaklaşık 2 aydır tarifemi değiştirmek istiyorum ancak eski bir kullanıcı ola...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüdümün sona ermesinin ardından tarafıma sunulan tarife ve paket fiyatlarının, yeni müşterilere sunulan kampanyalara kıyasla oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut müşteri olmama rağmen bana uygun ve makul bir tar...
Yorumlar