Shey Deodorant Formül Değişikliğiyle Yaz Sıcaklarında Sıvılaşma Sorunu

Fermente Mutfağım markasını yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış bir müşteriyim. Son aldığım Shey yağlı krem deodorantın formülünün değiştiğini ve ürünün özellikle sıcak havalarda tamamen bozulup su gibi akışkan bir hale geldiğini fark ettim. Ürünü her zaman olduğu gibi oda sıcaklığında saklamama rağmen bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Deodorantın krem formunda olması gerekirken yaz sıcaklarında akışkan bir sıvıya dönüştüğü için hem kullanımı zorlaşıyor hem de ürünün etkisine güvenim kalmıyor. Yıllardır tercih ettiğim ve güvendiğim bir markadan böyle bir kalite düşüşü yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve bu nedenle bir daha almamayı düşünüyorum.

Ürünün önceki yıllardaki gibi bozulmadan kullanılabilir, stabil bir formülle üretilmesini, mevcut seride yaşanan bu formül değişikliği ve bozulma sorunu hakkında müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.