to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Üzerinden Alınan Arızalı Mustela Güneş Kremi İçin İade Talebi
Amazon üzerinden satın aldığım Mustela 50 SPF bebek güneş kremi, alt kısmındaki çevirmeli aparatı arızalı olduğu için hiç kullanılamamaktadır. Ürünün altındaki kremi çıkartma aparatı çevrildiğinde krem hiç çıkmıyor ve bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadık.
Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade hakkımın dolduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Kullanılamaz durumdaki bir ürüne para ödemiş olmama rağmen ne iade ne de değişim sağlanmaması beni mağdur etmektedir.
Kremi hiç kullanamadığımız için, ilgili siparişe ait 404-3467137-8055557 numaralı alışverişimin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünü sorunsuz bir Mustela 50 SPF bebek güneş kremi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
