to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinden sonra yaklaşık 2 aydır yeni müşteri kampanyaları ile mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasındaki ciddi farkı fark ettim. Aynı veya benzer içerikteki paketlerin yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlarla verilirken, mevcut müşteri olarak bana daha yüksek fiyatlar sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve haksızlık hissi oluşturdu.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, bana yine yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi ve yeni müşteri kampanyalarından yararlanamayacağım söylendi. Yıllardır hattını kullandığım bir operatörde, sadık müşteri olmanın dezavantaj gibi hissettirilmesini kabul edemiyorum ve bu nedenle operatör değişikliğini ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Mevcut müşterilerin de en az yeni müşteriler kadar avantajlı şartlardan yararlanabilmesi için, tarifemin yeni müşteri kampanyalarına yakın ya da onlarla rekabet edebilir bir fiyata çekilmesini ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma sunulan güncel fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar verilmesi haksızlık olarak değerlendiriyorum. Bu ...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, yeni dönemde sunulan fiyatların ciddi oranda arttığını gördüm. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olan bizlere yüksek fiyatlar verilmesi beni oldukça ra...
Yorumlar