to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık 2 aydır yeni müşteri kampanyaları ile mevcut müşterilere sunulan fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Yeni gelen müşterilere daha avantajlı, mevcut müşterilere ise çok daha yüksek fiyatlar sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve operatör değişikliğini ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana yalnızca daha yüksek bir fiyatla devam edebileceğim söylendi ve yeni müşteri kampanyalarına yakın bir teklif sunulmadı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu şekilde dezavantajlı konuma düşürülmek istemiyorum.
Mevcut müşterilerin de yeni müşteriler kadar avantajlı fiyatlardan yararlanabilmesi için kampanyaların gözden geçirilmesini, bana da makul ve rekabetçi bir teklif sunulmasını ve konu hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdi ve yeni dönemde sunulan fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni g...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdi ve yeni dönemde sunulan fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar teklif edilmesini haksız buluyorum. Bu durum, beni ...
Yorumlar