Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Yenileme Ücretleri

profile
11 Mart 10:45
46
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum, aylık ortalama 250 TL ödüyorum. Nisan ayında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle bu ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni geçebileceğim tarifelere baktım.

Ancak mevcut ödediğim ücrete göre önerilen yeni paketlerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm (450 TL'den başlıyor 1000'e kadar gidiyor) ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Mevcut müşterisi olmama rağmen bana sunulan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum.

Vodafone’dan, özellikle uzun süredir hattını kullanan mevcut müşteriler için daha makul ve erişilebilir fiyatlı tarifeler sunmasını ve taahhüt yenileme döneminde bütçemi zorlamayacak bir teklif verilmesini talep ediyorum.

sadik-musteriye-asiri-yuksek-yenileme-ucretleri-2.jpg
sadik-musteriye-asiri-yuksek-yenileme-ucretleri-1.jpg
11 Mart 11:00 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Emre
Emre
11 Mart 20:09

Yarın 12.00-15.00 arasında tarafıma ulaşmanızı beklemekteyim.

12 Mart 09:06
Emre
Emre
12 Mart 09:12

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitince İçerik Azalan Ve Fiyatı Yükselen Vodafone Teklifleri

profile
08 Mart 13:59
70
5
Şennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şennur
05 Ağustos 2025 00:08
129

Vodafone Mobil Hattımda Red 18 GB Tarifesinin 230 TL’ye Yenilenmesi Talebi

profile
Zeynep
26 Aralık 2025 21:51
147
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri