Vodafone Sadık Müşterisine Uygun Fiyatlı İnternet Sunmuyor, Çözüm Bekliyorum


Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda da faturalı hattıma tanımlı uyumlu 10 GB tarifesini kullanmaktayım. Yıllardır aynı operatörde kalmama ve birden fazla hattım olmasına rağmen, son dönemde mevcut müşterilere uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını, avantajlı tarifelerin sadece yeni gelen müşterilere verildiğini görüyorum.
Yaklaşık bir aydır hem uygulama üzerinden hem de görüşmelerimde bana sunulan tarifelerin çok fahiş fiyatlarda olduğunu, buna karşılık yeni müşterilere çok daha uygun içerikli tarifeler teklif edildiğini fark ettim. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, yalnızca yeni müşterilere uygun tarifeler olduğunu, mevcut müşteriler için böyle bir kampanya sunulmadığını söylediler.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde karşılığını göremediğim için kendimi değersiz hissediyorum ve bu nedenle hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi ciddi düşünmeye başladım. Mevcut müşterileri de gözeten, daha makul ve rekabetçi tarifeler sunulmasını ve bana da yeni müşterilerle benzer seviyede avantajlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.


Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu an iki adet Vodafone hattım var. Hatlarımda kullandığım Uyumlu paketlerim bitme aşamasına geldiğinde tarafı...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, ancak her yıl mevcut tarifemin 2–3 katı fiyatına yeni tarife önerileri alıyorum. Yeni gelen kullanıcılara çok a...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için yeni bir tarifeye geçmem gerekti, ancak mevcut koşullarda bana sunulan seçeneklerden hiçbiri makul de...

Vodafone, kendi abonelerine fiyatları yüksek verirken dışarıdan gelen abonelere daha uygun teklifler veriyor. Üç adet Vodafone hattım vardı; iki tanesini başka operatöre geçirdim. Son bir Vodafone hattım kaldı. Buna da yüksek bir fiyat verirlerse, bu hattımı da taşımak zorunda kalacağım galiba, çünk...
Yorumlar