Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriler İçin Uygun 40 GB İnternet Paketi Talebi

3

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Vodafone’un birçok hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen mevcut müşterilere özel, avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Özellikle, bana uygun, makul fiyatlı 40 GB internet içeren bir tarife talep etmeme rağmen sunulan tarifelerin tamamı fahiş fiyatlarla karşımıza çıkıyor.

Mevcut müşterilerin, yeni müşteri kazanımı kadar önemsenmediğini hissettiriyor olması beni rahatsız ediyor. Uzun süredir abonesi olduğum bir operatörden, sadakatime uygun şekilde daha avantajlı ve bütçemi zorlamayacak bir 40 GB paket alternatifi sunulmasını istiyorum.

Vodafone’un, hattım için özel ve gerçekten uygun fiyatlı bir 40 GB internet paketi tanımlamasını ve mevcut müşterilere yönelik daha adil kampanyalar yapılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 22:43 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Ekim 15:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi

170

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan intern...

İstenilen Düşük Tarife Reddedildi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davrandı

152

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten son derece rahatsızım. A...

Video Şikayetler

Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri