to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır hem kendi adıma hem de ailemdeki hatlar için Vodafone kullanıyorum. Ev internetim ve mobil hatlarım dahil olmak üzere uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu an kullandığım Uyumlu Özel 15 GB tarifesinde taahhüdüm bittiği halde, bana yıllardır müşteri değilmişim gibi, yeni gelmiş bir müşteriymişim gibi standart taahhüt teklifleri sunuluyor.
Yaklaşık 1 aydır bu durumla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde indirimli, avantajlı bir fiyat teklifi alamadım. Uzun yıllardır Vodafone’da kalmama rağmen, yeni gelen müşterilerden bile daha dezavantajlı bir konuma düşmüş gibi hissediyorum ve bu durum artık hattımı iptal ettirme noktasına getirdi.
İlgili hatta ait numaram 0507xxxxx69 şeklindedir. Uzun süreli müşteriniz olarak, sadakatimi dikkate alan, indirimli ve makul bir teklif sunulmasını, mevcut tarifem için müşteri memnuniyetini gözeten bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 05********64 numaralı hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü 31.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri oldukça yüksek tutuluyor. Özellikle 15 GB için 770 TL’lik teklif ile karşılaştım ve bu ücret...
Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.10.2025 tarihinde sona eriyor ve şu anda Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 290 TL olan faturam, yeni tarife seçeneğiyle birlikte 435 TL’ye çıkarılıyor. Eski bir Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir fiyat artışını haksız buluyorum ve bunda...
Yorumlar