Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadece 4 Günlük Kullanıma 11 Ayın Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
13 Kasım 2025 12:30
364

Vodafone Red tarifesine 0542********34 numaralı hattımla geçiş yaptım. Ancak yeni tarifede sadece 4 gün kullandıktan sonra memnun kalmayıp başka operatöre geçiş yaptım. 7 Ekim - 6 Kasım 2025 dönemine ait faturama 2.370,75 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 12 aylık taahhüt kapsamında olduğum ve sadece 4 gün kullandığım için kalan 11 ayın indirimlerinin tamamının cayma bedeli olarak yansıtıldığını belirttiler. Ancak bana göre, yalnızca bir aylık kullanım için aldığım indirimlerin cayma bedeli olarak yansıtılması gerekirken, 11 ayın tamamının yansıtılması haksızlıktır.

Bu fahiş cayma bedelinin iptal edilmesini ve konunun tekrar incelenmesini talep ediyorum. Şu an için herhangi bir ödeme yapmadım, itiraz sürecinin sonucunu bekliyorum.

13 Kasım 2025 13:05 (Şikayetten 34 dakika sonra)
13 Kasım 2025 18:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Cayma Bedeli Yüksek Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Şehrinaz
07 Kasım 2025 01:25
217

Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti: Haksız Cayma Bedeli Şoku

profile
Hüseyin
01 Kasım 2025 15:53
735
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan 2430 TL Cayma Bedelinin İptalini Talep Ediyorum

profile
28 Ekim 2025 15:36
530
onayim-olmadan-yansitilan-2430-tl-cayma-bedelinin-iptalini-talep-ediyorum-1.jpg

Yasal Cayma Süresi Dolmadan Haksız 2.000 TL Cayma Bedeli Talebi

profile
Ferhat
16 Ağustos 2025 00:26
596

Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Serpil
12 Eylül 2025 15:12
249
yanlis-bilgilendirme-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri