Sadakatli Müşteri 450 TL Fatura Şikayeti Ve Uygun Tarif Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz duruma geçti ve son dönemde faturam yaklaşık 450 TL olarak gelmeye başladı. Fiyat artışı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana uygun, makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmadığını düşünüyorum. Müşteri sadakatimin dikkate alınarak, geçmiş kullanımıma ve bütçeme uygun, daha avantajlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olan biri olarak, fatura tutarımın düşürüldüğü, daha uygun fiyatlı bir tarifeyle devam edebileceğim bir çözümün üretilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















Merhaba size nasıl bir çözüm tarife sundular acaba