Sadakatimin Karşılığını Alamadığım Vodafone Tarifi Ve Yüksek Faturalar
Yıllardır, hattı aldığım günden beri Vodafone kullanıyorum ve oldukça eski bir müşterinizim. Buna rağmen şu anda kullandığım Uyumlu tarifede sunulan internet miktarı çok az, fatura tutarı ise gereğinden fazla yüksek kalıyor.
Şubatta taahhüdüm bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tekliflerde paket içeriği neredeyse aynı olmasına rağmen yaklaşık 100 TL gibi ciddi bir fiyat farkı çıkıyor. İnternet hakkım en fazla 15 gün yetiyor, ayın geri kalanında internetim bitmiş oluyor. Etrafımdaki insanlarla kıyasladığımda, başka operatörlerde daha fazla GB verilip daha düşük ücret alındığını görüyorum ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin karşılığını alamadığımı hissediyorum. Mevcut müşterilere özel, daha uygun fiyatlı ve internet kullanımımı rahatça karşılayacak bir tarife sunulmasını, fiyat politikanızın bu doğrultuda yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















