to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, Uyumlu 10 GB paketimdeki taahhüdüm yaklaşık 4-5 ay önce sona erdi. O tarihten bu yana bana makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmadığı için hattımı taahhütsüz şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve mevcut ücret artık bütçemi ciddi anlamda zorluyor.
Çağrı merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen, yıllardır müşteri olmama karşın bana özel, düşük fiyatlı bir tarife veya avantajlı bir teklif sunulmadı. Rakip operatörlerin sunduğu tarifelerle kıyasladığımda, Vodafone’un bana ilettiği fiyatların neredeyse iki katı seviyesinde kaldığını görüyorum ve bu durum kendimi değersiz bir müşteri gibi hissettiriyor.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olan biri olarak, rakip operatörlerle benzer seviyede, daha düşük fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulmasını, mevcut müşterilerine de sahip çıkan bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı kapatmak veya başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.
Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonuna yaklaşmama rağmen tarafıma sürekli olarak sadece 300 TL ve üzerinde, oldukça yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Aynı operatörde çok daha uygun fiyatlı tarifeler bazı müşterile...
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yenileme zamanı gelince yıllardır kullandığım tarifemin kaldırıldığını, yerine sa...
Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu an faturam 160 TL iken, taahhüt bitiminden sonra, 6 gün sonra geçerli olmak üzere tarafıma 340 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir ücret teklif edildi. Dışarıdan gelen yeni müşterilere ç...
Yorumlar