Vodafone’a ait 5011****23 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kull...anıyorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum.
Taahhüdümün biti...
"Sorunum çözüldü uygun fiyatla tarifeme devam ediyorum teşekkürler"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Başta 158 TL olarak başlayan faturam vergilerle birlikte 18...5 TL’ye kadar yükseldi. Taahhüt sürem 6 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana en az 300 TL gibi neredeyse 2 katına yakın bir f...
Vodafone hattımın tarifesi bitmeye yakınken bugün, 28 Mart’ta müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana “U...yumlu 15 GB” tarifesi 274 TL olarak sunuldu. Eski tarifem bitmek üzere olduğu için aceleyle bu teklifi kabul ettim.
Daha sonra kendi araştırmamı yaptığımda 10 GB paketlerin 185 TL...
Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ta...rafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun o...
"Tam istediğimi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tam 25 yıldır Vodafone müşterisiyim v...e sadık bir kullanıcı olarak firmanın bana değer vermesini beklerdim. Ancak...
"Vodafone çözüm merkezindeki Buket hanım çok kısa bir sürede dönüş yaptı ilgili nazik kibar bir personel tarife değişikliği için olabilecek bütün seçenekleri sundu ve eski tarifeme geçiş için yardımcı oldu. Bu yüzden Vodafone ailesine daha önce olduğu gibi devam. İnsan odaklı ve çözüm yaklaşımlarıyla Vodafone her zaman tek geçerim"
Red 18 tarifemin 1 yıllık taahhüdü 22 Ekim tarihinde dolacakken Eylül ayınd...a aynı tarifem uyguna teklif edilmişken Ekim ayında mevcut tarifem Vodafone...
Tarife Değişikliği Talebim Ve Fiyat Sınırı Konusundaki Memnuniyetsizliğim
Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne,
Benim adım Halit K*** ve telefon numaram 0541*****52. Şu anda uyumlu 10 GB tarifesin...i kullanıyorum fakat içeriklerinden memnun değilim. Mevcut tarifem şu şekildedir:
Yurt içi 10 GB internet
FreeZone (60 GB)
Her yöne 1000 dakika konuşma
Her yöne 250 SMS
G...
Vodafone Tarife Değişikliğiyle Hem Avantajlarım Azaldı Hem Ücretim Arttı
19 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:13’te İstanbul’daki Vodafone mağazasından arandım. Red'li 18 GB faturalı tarifemi kull...anıyordum ve bana aynı ücretle, aynı şekilde devam edebileceğim söylendi. Onay verdim, ancak daha sonra mevcut tarifem iptal edilip yerine Uyumlu 13 GB isimli yeni bir tarife tanım...
Tarife Geçişinde Kalan İnternetimin Silinmesi Ve Mağduriyet
Vodafone Red 18 GB tarifemi 15 Ağustos 2025 saat 23:59’a kadar kullanmam gerekirken, 12 Ağustos 2025’te müşteri hizmetle...rinden arandım ve taahhüdümün bitmesine 3 gün kala yeni bir taahhütle Uyumlu 10 GB tarifesine geçebileceğim söylendi. Kabul ettim, ancak Red 18 GB tarifemde kalan 11 GB internetim ...
5
Çözüldü
Vodafone Tarifemde Fahiş Zam: Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
Adıma kayıtlı 0 531 209 01 80 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üz...eredir. Hali hazırda Red'li Müşteri Özel 12GB tarifesini aylık 78.13 TL (ve...
Vodafone Tarifelerinde Adaletsizlik Ve Müşteri Mağduriyeti
12 yıllık Vodafone müşterisiyim. Red 15 GB paketini 75 TL'ye kullanırken taahhüdüm bittiğinde bu tarifeyi almak istediği...mde 380 TL ücreti olduğu söylendi. Fakat eşim 3 ay önce Red 18 GB paketini ilk 3 ay 150 TL sonraki 9 ay 250 TL olacak şekilde kullanmaya başladı. Ben ise şu anda uyumlu 5 GB paketi...
5
Çözüldü
Vodafone'da Tarife Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Üzerime kayıtlı Vodafone hattı bulunmaktadır. Babam bu hattı kullanmakta ve tuşlu telefon kullanmaktadır. 98 TL ücretle ...Uyumlu Tarifem 1000 dakika paketini kullanmaktaydı. 3 Nisan 2024 günü 14:12 sıralarında hattın yasal sahibi ben ve kullanan babamın rızası dışında tarifesi 184,94 TL'ye Red'li 18 G...
Uyumlu müşteri özel 10 GB tarifesinden yaklaşık 85 TL fiyat karşılığında ya...rarlanıyordum. Taahhüdüm dolalı yaklaşık 1 ay oldu ve baz fiyattan ücretlen...
1
Vodafone Bilgim Ve İznim Olmadan Tarifemi Değiştirdi!
Vodafone, haberim ve iznim olmadan tarifemi değiştirmiştir. Tarife değişikliği konusundaki şikayetimin referans numarası... 5625*******55'tir. Haberim ve onayım olmadan 'Red'li Özel 25 GB Ultra Paketi'ne geçirildiğimi öğrendim. Daha önce 'Uyumlu Fırsat 15 GB Paketi'ni kullanıyordum ve bu paket için 21 ...
Vodafone Red'li özel 20 GB sosyal paket kullanıyorum. Tarifem şubat sonunda... sona erecek. Geçen hafta Vodafone uygulamasına girince son çağrı diye bild...
"Arayıp çözüm üreten müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Ümraniye'de İstiklal mahallesinde Albaraka Türk çarsı şubesinin karşısındak...i Vodafone bayiden 1 ay önce taahhüdüm bittiği için taahhüt yenilemesi yapt...
Bugün taahhüt sürem dolduğu için yenilemek üzere aradım ve red tarifemi yenilemek istediğimi ilettim. 15 GB internet içi...nde olan red tarifesi 137 TL olarak 12 aylık taahhüt verdim. Fakat ardından gelen SMS de " tam senlik uyumlu kampanyasına geçişiniz sağlanmıştır. " yazmaktadır. Bu kandırmacanın bi...
5
Çözüldü
Vodafone Müşteri Temsilcisi Tarifeyi Dolu Gösterip Boşu Uyguluyor😡
"Sorunum en kısa sürede çözüme ulaştı teşekkürler Vodafone."
Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Tarifemin son ayı olduğu için müşter...i hizmetlerinden tarife teklifi için arandım. Bana 12 GB özel uyumlu tarife...
4
Çözüldü
Vodafone Temsilcisi Yalan Bilgi İle Tarife Değişikliği Yaptı.
"Temsilci tarafından arandım, durum düzeltildi ve istediğim oranda indirimli bir tarife önerildi. Yaşadığım kötü deneyim sonrasında operatör değiştirmeyi düşünüyordum, çözüm odaklı yaklaşımları sonrasında Vodafone ile devam etmeye karar verdim. Teşekkürler..."
"İletişime geçen Fevzi beye çözüm odaklı tavırlarından ve desteğinden ötürü teşekkür ederim."
Vodafone a kayıtlı 2 adet faturalı hattım bulunmaktadır. Hatlarımdan biri R...ed'li özel müşteri 25gb 3000 dakika. Buna 100 TL aylık fatura öderken, diğe...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Red, standart ses, mesaj ve veri hizmetlerinin ötesinde, sıfır derecelendirmeli (zero‑rating) sınırsız uygulama kullanımı, çeşitli sektörlerdeki marka indirimleri ve dijital yayın platformu üyelikleri gibi katma değerli servisler sunar. Bu avantajları aktif bir Red tarifesine sahip olmak ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncel tutmak koşuluyla elde edebilirsiniz.
Zero‑Rating (Kotadan Düşmeyen Uygulamalar)
Vodafone Red aboneleri, belirlenen “sıfır derecelendirme” paketleri kapsamında seçili sosyal medya, müzik ve oyun uygulamalarını veri kotasından harcamadan kullanabilir. Bu sayede veri tüketimi endişesi olmadan kesintisiz erişim sağlanır.
Marka Ayrıcalıkları ve İndirim Kodları
“Red Marka Ayrıcalıkları” sekmesi üzerinden Aile & Çocuk, Eğitim, Yeme & İçme, Eğlence, Seyahat ve Alışveriş gibi kategorilerde tek kullanımlık indirim kodları talep edilebilir. Kodlar, ilgili iş ortağı mağazalarında ya da dijital ödeme altyapısında gösterildiğinde anında indirim uygulanır.
Dijital Platform Üyelikleri ve Vodafone Pay Entegrasyonu
Netflix, Spotify, Amazon Prime, Enuygun, Hop vb. dijital yayın ve hizmet platformları, Vodafone Pay aracılığıyla fatura üzerine yansıtılarak otomatik ödeme seçeneğiyle aktif hâle getirilebilir. Üyelikler genellikle 3 ay ücretsiz deneme süresiyle sunulur.
Self‑Servis ve Dijital Asistan
Vodafone Yanımda uygulaması ve TOBi dijital asistanı, paket aktivasyonu, indirim kodu oluşturma, fatura takibi ve hizmet yönetimini tamamen self‑servis olarak gerçekleştirir. Kullanıcılar, uygulama içi menülerden tüm avantajları anında kontrol edebilir.
Özel Kampanyalar ve Süreli Ücretsiz Üyelikler
Red tarifesine bağlı olarak 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel 3 ay ücretsiz dijital platform üyelikleri gibi kampanyalar sunulur. Bu kampanyalar, abonelerin günlük yaşam maliyetlerini azaltmayı hedefler.
Bilgi Notu:
Tüm Red avantajlarından yararlanmak için aboneliğin aktif, faturasının ödenmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasının en güncel sürümde olması gerekir; ayrıca bazı indirim kodları ve kampanyalar kategori‑bazlı kullanım kotalarına tabi olabilir.
Kısaca:
- Sıfır derecelendirmeli sınırsız uygulama kullanımı
- İş ortaklarıyla tek kullanımlık indirim kodları
- Netflix, Spotify vb. dijital platform üyelikleri fatura entegrasyonu
- Vodafone Yanımda ve TOBi ile tam self‑servis yönetim
- 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel ücretsiz üyelik kampanyaları