to read complaints and reviews, or file yours.Red Ultra Sınırsız 20 GB Tarifemi Fiyat Artışı Olmadan Yenilemek İstiyorum
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red’li Ultra Sınırsız 20 GB tarifemin taahhüt süresi 1 Ekim’de bitiyor. Ben aynı tarife ile, içinde yine sosyal pas ve video pas özellikleri olacak şekilde devam etmek istiyorum.
Ancak taahhüt bitimine yaklaştıkça mevcut tarifemden daha yüksek ücretli bir devam ücretiyle karşılaşıyorum. Tarife içeriğimden memnunum ve herhangi bir değişiklik talep etmiyorum, sadece aynı tarife ve özelliklerle makul, önceki taahhüdüme yakın bir ücretle devam etmek istiyorum.
Vodafone’un, mevcut Red’li Ultra Sınırsız 20 GB tarifemi sosyal pas ve video pas haklarım korunarak, fahiş artış olmadan, uygun bir fiyatla yenilemesini talep ediyorum. Gerekirse bu konuda tarafımla iletişime geçilerek bana makul bir teklif sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
