5
Çözüldü
"Sorunumu hızla ele alıp çözdüler, teşekkür ediyorum"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mert
Doğrulanmış
Kasım 2020'den beri üye
Şikayetleri
1
Sınırsız Uygulamalarda Hatalı Kota Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone hattımda normal kullanımın üzerinde bir tüketim yapmadığım halde azaldığına dair uyarı aldım ve bu durumdan dol...ayı mağdur oldum. Tarifemin adı: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB. Bu tarife kapsamında Youtube.com, Instagram, X, WhatsApp ve Spotify sınırsız. Daha önce de bu tarifenin 20 GB versiyon
Yorumları
Sınırsız Youtube Hakkım Olmasına Rağmen Kota Sorunu Ve Şikayet Kaydı Açılmaması
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Faturalı Red Sınırsız 12 ay taahhütlü hattımda, sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağ...men internet kotamdan kullanım yapıldı. Bu durumu fark edip 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana şikayet kaydı oluşturacaklarını söylediler. Ancak ertesi
Mert
24 Aralık 2025 13:23290
Benzer sorunu pakete ayrıca sosyal medya ve müzik pass uygulamaları dahil olmasına rağmen ben de yaşadım. Benim de şikayetimin altına sorun giderildi falan demişler ama kişisel kullanım verilerini dahi yollamadılar. Büyük bir hayal kırıklığına dönüştü Vodafone maalesef
Destekledikleri
Sınırsız Youtube Hakkım Olmasına Rağmen Kota Sorunu Ve Şikayet Kaydı Açılmaması
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Faturalı Red Sınırsız 12 ay taahhütlü hattımda, sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağ...men internet kotamdan kullanım yapıldı. Bu durumu fark edip 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana şikayet kaydı oluşturacaklarını söylediler. Ancak ertesi