Red 20 GB Tarife Yeniden Aktifleştirilemedi
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 20 GB tarifem artık ihtiyacımı karşılamadığı için 10 Haziran tarihinde tarifemi kontrol edip yeniden Red 20 GB’a geçmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda, hem bayiye gittiğimde hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denediğimde bu tarifenin artık olmadığını, geçiş yapamayacağımı söylediler.
Daha önce kullandığım Red 20 GB tarifesine tekrar geçmek istiyorum. Vodafone’un bu tarifeyi hattıma tekrar tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














