to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone ile yaşadığım süreçte vaat edilen iki ay ücretsiz Premium hakkı ve 750 TL Money puanını aldım, sorunum hızlı ve sorunsuz çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda hattımda tarife d...eğişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında iki ay boyunca ücretsiz Premium ku
Vodafone Premium müşterilerine özel her ay yenilenebilir ssport+ üyelik kodu kampanyasından yararlanmak için Premium tar...ifesine geçtim. İlk ay sorunsuz şekilde ssport+ kodumu aldım ve kullandım. Ancak 28 Şubat’tan sonra kampanya ekranında “kod hakkı: 0” yazmaya başladı ve bugün üyeliğimi yenilemek i
Vodafone Yanımda Premium üzerinden cüzdanıma hediye olarak tanımlanan 100 TL’lik kuponu kullanmak istediğimde sistem hat...a veriyor. Dün kuponu kullanmaya çalıştığımda ekranda “kupon daha önce kullanılmıştır” benzeri bir uyarı çıkmasına rağmen, son işlemlerimde böyle bir kullanım görünmüyor ve cüzdanı
"Teşekkürler şimdilik. Umarım sözünüzü tutarsınız."
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi 28 Şubat tarihinde satın aldım. Bu üyelik kapsamında s Sports+ üyeliğinin hediye olar...ak verileceği belirtilmişti. Ancak 28 Mart itibariyle s Sports+ üyeliğim sonlandırıldı ve erişimim kesildi. Üyelik ücretini ödemiş olmama rağmen s Sports+ erişimimin 1 Nisan tarih
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 24 Mart Salı günü numara taşıma başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında, numara taşımayı “mağazadan teslim” seçeneği
Vodafone’da toplam 5 adet hattım bulunuyor ve 0 54*********61 numaralı hattımı 25.03.2026 tarihinde KoçAilem 40 GB’lik R...ed tarifeye geçirdim. KoçAilem platformunda bu tarifenin yanında 3 ay Youtube.com Premium aboneliğinin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen hattıma bu hak tanımlanmadı. Bu d
Vodafone Premium Yanımda hizmeti için operatörümü değiştirmiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan aylık 200 TL civa...rında ücret kesilmeye devam ediyor. Farklı bir operatöre geçtiğim halde bu aboneliğin sürmesi ve benden hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu ile ilgili Vodafone m
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Premium 30 tarifesindeyim. Öğrenciyim ve hattım annemin üzerine kayıtlı.... Her zaman internetim tarifem içinde yeterli olurken, bu ay ilk defa yüksek tutarda internet aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde bu kadar aşım yaptığımı hiç hatırlamıyorum ancak b
Vodafone’da bugün 5G Red Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife haklarım tanımlandıktan sonra, özellikle test ...etmek için telefonumun ayarlarından mobil veri istatistiklerini sıfırladım ve mobil veride ağırlıklı olarak X ve Instagram uygulamalarını kullandım. Buna rağmen, mobil veri istatis
"Sorunum çözüldü"
Vodafone bireysel hattımın taahhüt yenilemesi için 2026 Mart başı gibi çağrı merkezinden arandım. Mevcut tarifeme devam ...ederken ayrıca 750 TL’lik Migros Money puan ve iki ay boyunca ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceği taahhüt edildi. Bu vaatlere güvenerek taahhüdümü yeniledim. Anca
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “500 TL üzeri paket değişikliğine 2 ay ücretsiz Premium ve 750 TL Migros Money” ...kampanyasına istinaden, 5415****67 numaralı hattım için 12.03.2026 tarihinde Red paketine geçiş yaptım. Bu değişiklikle birlikte faturam yaklaşık 540 TL’den 585 TL’ye yükseldi ve m
Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–1...7.20 arasında iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde 2 günlük 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci çevirmemde ise tam sınırsız internet pake
Vodafone hattıma yıl başı döneminde Yanımda Premium isimli bir paket ücrets...iz olarak tanımlandı. Daha sonra bu paketin ücretli olacağını öğrendiğimde,
"Teşekkür ederim çözüldü sorun"
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarifem dışında Google Play üzerin...den YouTube.com Premium üyeliği adıyla yaklaşık 192 TL civarında ek ücret y
Vodafone faturalı hattımın sonu 3341 ile biten aboneliğimde 28.02.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşme s...ırasında tarafıma, yeni sözleşme kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasının tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen bu ka
"İlginiz için çok teşekkür ederim..."
Vodafone faturalı hatta Kırmızı Fırsat 2025 25 GB Paketi kullanmaktayım. Ha...ttımın taahhüdü 15 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarife
Vodafone hattımın tarife yenilemesini 21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da yaptım. Tarife yenileme sırasında 2 ay ücretsiz... Yanımda Premium üyeliği ve ayrıca 750 TL Money puan vaadiyle tarafıma SMS gönderildi. Mesajda, “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli
Vodafone faturalı FreeZone hattımın taahhüdü bittikten sonra 21 Şubat tarihinde müşteri temsilcisiyle birlikte taahhüdüm...ü yeniledim. Yenilenme SMS’leri geldi, yeni taahhüde girdiğime dair bilgilendirme yapıldı ve Yanımda Premium hediyesiyle ilgili de SMS aldım. SMS içindeki linkten defalarca denemem
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Şubat ayının başında tarifemi yükselttiğimde, ek...randa “tarifeni yükselt, 2 ay Premium ücretsiz” şeklinde bir kampanya yazıs
Vodafone hattım için aldığım paketin vergi dahil 245 TL olduğu hem satış sırasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımd...a robottan teyit edildi. Ancak yaklaşık dört aydır faturalarımda bu paket ücretine ek olarak ayrıca telsiz kullanım ücreti yansıtılıyor ve bunun üzerine vergiler bir kez daha ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
