Vodafone premium

Vodafone faturalı hattımı Aydın/Nazilli Yeni Sanayi bölgesindeki Uğur Soğutma Fabrikası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Telefonumda internet paketim olmasına rağmen uygulamaların sayfaları yüklenmiyor ve internetim kullanılmadığı halde azalmaya devam ediyor. Bu...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün son ayında olduğum için başka operatöre geçmek istedim. Bugün, 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi, başka operatöre geçme nedenini sordu ve bende şebeke çekmeme sorunu olduğunu ayrıca bir yıl boyunc...

16.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında 2 ay hediye Premium üyelik verileceği belirtiliyordu. Ancak geçiş işlemim tamamlanmasına rağmen hediye Premium üyelik hattıma tanımlanmadı. Uygulamada sadece ücretli olarak, 79,9 TL ka...

Vodafone Yanımda Premium hizmetini faturama yansıtılacağını bilerek aylık olarak satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamı geç ödediğim için ayrıca geç ödeme ücreti de eklenmiş durumda. Satış sırasında böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu durum akla mantığa sığmıyor. Bugün ya...

Vodafone Premium üyeliğim olmasına ve faturamı yükseltmeme rağmen, bana sunulan internet miktarı kesinlikle yeterli gelmiyor. Özellikle ders çalışabilmem için internete çok ihtiyacım var. Köyümüzde (Amasya Göynücek Ilısu Köyü) altyapı olmadığı için ev interneti bağlatamıyorum ve mobil internet tek s...

Merhaba ben 12 yıldan fazladır. Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Engelli ve uzun yıllardır Vodafone lu olduğum için bana özel müşteri tarifesi tanımlanıyor her yeni sözleşme döneminde. Özel tarife tanımlanırken her zaman sorun yaşıyorum. Her yıl olduğu gibi. Bu yılda olduğu gibi yine tarifemi y...

Vodafone Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde 2.125 TL “ek internet aşım ücreti” yansıtılmış. Oysa evimde internetim mevcut, ayrıca paketimde 50 GB internet bulunuyor ve bu ay kullanımımda herhangi bir değişiklik olmadı. Üstelik paketimden...

Vodafone Red hattı kullanıcısı olarak Uşak’ta, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı haftada bir kez çeviriyorum. Premium kullanıcı olmama ve aylık 79 TL ödeme yapmama rağmen, son iki haftadır üst üste sadece 2 günlük 1 GB internet hediyesi veriliyor. Hediye Çarkı’ndan daha değerli ve anl...

Vodafone Premium’a geçmeden önce Hediye Çarkı’ndan tek hakkımda 5 GB’ye kadar internet kazanabiliyordum. Ancak Premium’a geçtikten sonra genellikle ilk denemede internet hediyesi gelmiyor, ikinci denemede ise çok daha az miktarda internet veriliyor. Bu durumu yaklaşık 5 aydır yaşıyorum ve her hafta ...

Vodafone faturalı hattımda Eylül 2025 dönemine ait faturamda Yanımda Premium hizmet ücreti 79,90 TL olarak iki kez yansıtılmıştır. Bu durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda, Yanımda Premium ücretinin önümüzdeki ay faturama tekrar yansımayacağı bilgisi verildi. ...

15 Eylül tarihinde Vodafone operatöründe taahhüdümü uzattım. Ancak Vodafone’un “Çark Çevirme” kampanyasından sürekli olarak kullanılamayacak, anlamsız hediye çekleri veriliyor. Örneğin, bir ürünün fiyatı 1000 TL iken 3000 TL olarak gösterilip, %20 hediye çeki verildiği belirtiliyor. Gerçekten faydal...

30 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken bana yeni bir tarife önerildi. Bu tarifeye geçiş yaparsam, 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hediyesi verileceği belirtildi. Tarife değişikliğini kabul ettim ve geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana, tarafıma vaat e...

Vodafone’da hem faturalı ve taahhütlü bir hat kullanıcısıyım hem de Vodafone Yanımda Premium üyesiyim. Yani markaya güvenip uzun vadeli müşteri olmayı tercih eden biriyim. Ancak 10.10.2025 tarihinde internet paketim bittiği için, “ek ücretlendirme olmasın” bahanesiyle sadece 500 MB interneti 145 TL...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her seferinde kayıt oluşturuluyor fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve herhangi bi...

Vodafone Yanımda uygulamasında, bugün SMS ile “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! ” şeklinde bir bilgilendirme aldım. SMS’te yer alan linke tıkladığımda ise uygulama beni doğrudan ödeme ekranına yönlendirdi, ücretsiz üyelikte...