Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Abonelikte 10 GB İnternet Hediye Verilmedi

79

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün Vodafone Yanımda Premium aboneliği başlattım. Abonelik sırasında taahhüt edilen hediye çarkından 10 GB internet verilmesi gerekiyordu ancak hattıma bu internet hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Uygulamada belirtilen kampanya kapsamındaki 10 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklığın incelenerek açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 12:42 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Temmuz 14:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yanımda'dan Aldığım 10 GB Hediye İnterneti Tanımlanmadı

458

"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone'dan Söz Verilen Hediye İnternet Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

8 Aralık 2025 15:16350

"Bu işlem bu kadar zor olmamalıydı. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşüp çözümü Şikayetvar sitesi üzerinden buldum. Teşekkür ederim."

1 Destek

Hediye Çarkından Söz Verilen İnternet Hediyesi Tanımlanmadı, Yanıltıcı Bilgilendirme

6 Aralık 2025 17:55323

Vodafone hattımız kardeşimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 5-6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Sorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Vodafone BuSorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Keziban
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Hekim
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri