Oysho Sweat Ürünü İçin İade Parası Alınamadı

Oysho internet sitesi üzerinden aldığım giyim ürünlerinden eşofman altlarını Ağustos ayında iade ettim. Bu ürünlerin iadesi sorunsuz şekilde sonuçlanmasına rağmen aynı siparişte yer alan sweat ürünü için para iadem yapılmadı.

İade ile ilgili olarak firmayı yaklaşık bir ay önce aradığımda, ürünün depoda incelemede olduğu ve bu inceleme sonrasında dönüş yapılacağı söylendi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne tarafıma bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

Aylardır sonuçlanmayan bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve Oysho’dan, sweat ürünü için bekleyen para iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.