Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Port Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Zahir
5 Ocak 16:40140

25.12.2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden Türk Telekom’da bulunan 5438****59 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme alabildim.

Vodafone tarafından bu süre içinde ne telefonla arandım ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Başvurumu takip edebileceğim bir başvuru veya talep numarası da verilmediği için süreç tamamen belirsiz durumda.

5438****59 numaralı hattımın Vodafone’a taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 17:02 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Ocak 10:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Başvurum Haftalardır Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Talha
23 Eylül 2025 10:39316

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar işlemim ta...

Vodafone Hat Taşıma Başvurumda Müşteri Hizmetleri Ve Bayiler Arasında Mağduriyet Yaşadım

Tuba
4 Aralık 2025 12:19504

30.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal internet siteniz üzerinden Türk Telekom’da kayıtlı olan 05076640905 numaralı hatt...

Vodafone'dan Numara Taşıma Başvurusu Geri Dönüşsüz Ve Kilitlendi

Erhan
24 Aralık 2025 12:43561

10 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun zaman ...

Online Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Nevra
20 Eylül 2025 22:091.242

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem tamamlandı şeklinde b...

Numara Taşıma Sürecim 13 Gündür Tamamlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Hak
23 Kasım 2025 21:48546

12.11.2025 tarihinde Türk Telekom’da kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine giderek imzalı n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone Hat Taşımaİşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone Hat TaşımaSorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

Vodafone MağduriyetimAcil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri