Port Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği
25.12.2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden Türk Telekom’da bulunan 5438****59 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme alabildim.
Vodafone tarafından bu süre içinde ne telefonla arandım ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Başvurumu takip edebileceğim bir başvuru veya talep numarası da verilmediği için süreç tamamen belirsiz durumda.
5438****59 numaralı hattımın Vodafone’a taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















