to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül tarihinde Vodafone numara rezervi ile bir numara rezerv ettim fiziksel sim olarak almak istedim 26 eylülde Diji...tal Kurye ile gönderdiler. Sim Kartı NFC kimlik doğrulama yüzünden, kimlik kartımın NFC çalışmaması yüzünden teslim alamadım. Kurye değiştirmemi söyledi kimliği, değiştirme başvuru
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle kapatılması için, T.C. kimlik numarası 196****...*168 ve 03.03.1947 doğum tarihi bilgileriyle, ölüm ilanını da yanımda götürerek Mayıs ayında Batıkent Atlantis AVM içindeki Vodafone Kıvılcım şubesine başvuruda bulundum. Başvuru s
Babamın 14.06.2026 tarihinde vefat etmesinin ardından, adına kayıtlı Vodafone hattının iptali için Manisa ili Salihli il...çesindeki Alanbay İletişim bayisine başvurdum. Ölüm belgesi ve veraset ilamını iletmeme rağmen bu belgeler işleme alınmadığı için tarafımıza cayma bedeli yansıtıldı. Vodafone Müşt
13 Ekim 2026 günü saat 11.30 civarında telefon hattımı Vodafone’a taşımak için adresime gelen kurye, kimliğimin önlü ark...alı fotoğrafını çekti, e-Devlet pin kodumu istedi ve ayrıca yüzümün sağdan ve soldan fotoğraflarını talep etti. Kimlik doğrulaması için zaten yeterli işlemler yapılmışken, yüzümün
"İlgilenen kişilere teşekkürler."
06 Ekim 2026 tarihinde 5519****85 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için ...online başvuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden gerekli onaylamaları ger
7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone bayisi aracılığıyla numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ve başvuru ta...kibi ekranında, numara taşıma işlemi tamamlandığında “5g Fırsat 30 GB” paketinden 6 ay boyunca aylık 200 TL sabit fiyatla yararlanabileceğimin açıkça belirtildiğini gördüm. Bu beya
03.10.2026 tarihinde online başvuru yaparak numara taşıma işlemi ile Vodafone 5g 25 GB Fırsat Paketi’ne geçiş yaptım. 06....10.2026 tarihinde ise yeni sim kartım kurye ile teslim edildi. Kurye teslimatına rağmen hattım o tarihten bu yana hâlâ kullanıma açılmadı. Hat aktif olmadığı için arama yapamıyor
"Benimle sadece Vodafone Çözüm Uzmanı Rukiye hanım iletişime geçti ve sorunumu memnuniyetle çözdü. Ücret iadesi ve hediye internet ile süreci tamamladık."
Vodafone’a numara taşıma başvurusunu 18 Eylül 2026 tarihinde online kanalda...n yaptım. Başvuru sırasında ve başvuru takibi ekranında hattımı taşıdıktan
30 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Vodafone Adalar şubesine giderek numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a... taşımak için başvuruda bulundum. Şubede bana 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren aylık 200 TL’lik kampanya sunuldu ve bu tarifeye geçiş için yeni SIM kartı teslim edildi. A
25.09.2026 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden 0547********53 numaralı özel hat için yeni hat başvurusu yaptım. Başv...urunun ardından tarafıma sim kartımı 3 gün içerisinde dilediğim mağazadan 18124100582 başvuru numarası ile alabileceğimi belirten onay SMS’i gönderildi. Bu SMS’e istinaden hattımı
Vodafone’a online başvuru yaparak faturalı bir hat açtım, hattı sadece bir kere açtım ve sonrasında hiçbir şekilde kulla...nmadım. Buna rağmen bu hat nedeniyle borcum olduğu söylenerek icra takibine düşmüş durumdayım ve şu an icralık olduğumu öğrendim. Merkezi Takip Sistemi üzerinden görünen 1010873 n
Vodafone’a ait 5453****06 numaralı mobil hattımı Hilltown Karşıyaka Vodafone bayisine giderek bizzat iptal ettirdim ve b...ayinin yönlendirmesiyle hatta tanımlı cihazları DHL Kargo üzerinden iade ettim. Buna rağmen iptal edilen hatta 5.253,50 TL tutarında borç ve ayrıca 10.871,43 TL tutarında yasal tak
Vodafone Yanımda uygulamasındaki cihaz bölümünden akıllı saat için taksitli başvuru yapmıştım. Ürünü hiç teslim almadan ...iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 21 Eylül 2026 saat 11.19’da satıcıya ulaştı. Ürünü teslim almadan iade etmeme rağmen Eylül 2026 faturama akıllı saatin ilk taksiti o
Turkcell hattımı Vodafone’a online başvuru üzerinden taşımak istedim. Başvurunun tamamlanabilmesi için e-Devlet üzerinde...n sözleşme onayı yapmam gerektiği belirtiliyor, ancak e-Devlet’e girdiğimde “onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısını görüyorum. Bu nedenle hattımı taşıma sürecini tamam
Vodafone üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde online başvuru ile üç adet kamusal hat talebinde bulundum. Ancak bu hatlar ba...na hiçbir şekilde teslim edilmedi, sim kartlar ulaşmadı ve fiilen böyle bir hattım yokken hattım varmış gibi faturalandırma yapıldı. Teslim edilmeyen hatlar için 2 Temmuz 2026 tar
Vodafone’a 14 Eylül tarihinde 5376****19 numaralı hattımı vodafone.com adresi üzerinden faturasız hat olarak numara taşı...ma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sorgulama sayfasından kontrol ettiğimde herhangi bir başvuru görünmediği için 17 Eylül’de aynı başvuruyu tekrar yaptım. Ertesi gün tekrar
Acil şikayet ve Çözüm Talebi – Aylardır Aktive Edilemeyen Mobil İmza Hizmeti Temmuz ayında Vodafone üzerinden başlatmış... olduğum Mobil İmza aktivasyon süreci, aradan aylar geçmiş olmasına rağmen hâlâ tamamlanamamış ve hizmet bugüne kadar bir kez dahi kullanılamamıştır. İşlem yapmaya çalıştığım her p
Vodafone’dan 16.06.2026 tarihinde Redbaxs isimli Superbox internet hizmeti ...için başvuru yaptım. Cihazı ve hattı aldıktan sonra bulunduğum adreste inte
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle faturası...z tarifeye geçmek için taahhüt bitiş tarihinden 2–3 gün önce, yasal hat sah
"Teşekkürler"
Vodafone’un “Dünya İçin Lazım” e-atık geri dönüşüm projesi kapsamında, Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yaparak 11599997316 referans kodu
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım, talebim kabul edildi ve hattım kurye ile adre...sime ulaştı. 16.08.2026 tarihinde hattı kullanmaya başladım ve ilk faturamı da ödedim. İkinci fatura gelmeden Vodafone’dan SMS aldım, mesajda 1.016,13 TL tutarında cayma bedelinin
0551 857 ** numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım ve resmi sağlık kurulu raporuyla belgelenmiş yüzde 71 oranında gör...me engelliyim. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak engelli tarifesi kapsamında aylık yaklaşık 162 TL civarında fatura ödemesi yaparken, temmuz 2026 döneminde taahhüdümün sona ermes
Nisan ayında vefat eden babama ait 0532*****88 numaralı hattın kapatılması ...için 28 Nisan 2026 tarihinde ölüm belgesini ibraz ederek başvuru yaptık. 3
Vodafone üzerinden 7 Eylül tarihinde online olarak yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Yıllardır Vodafone kullanıcı...sıyım ve bu online sistemin daha ayrıcalıklı ve pratik olacağını düşünerek bayiye gitmek yerine bu yolu tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç tam tersine beni hem zaman hem de mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
