Port Sonrası Kalan 9.990 TL Bakiyenin İadesi Talebi
Ben Ahmet B****, Vodafone’dan başka operatöre taşıdığım 5464****97 numaralı hattıma ait kalan 9.990 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyenin iadesi için daha önce e*************@vodafon.com adresine IBAN hesap numaramı da içeren bir mail gönderdim ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
5464****97 numaralı eski hattımda bulunan 9.990 TL tutarındaki bakiyemin, daha önce e*************@vodafon.com adresine iletmiş olduğum IBAN hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone bireysel faturasız hattımı 13.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımda taşımadan önce 9.990 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara başvuruda bulundum, her seferinde “tamam, halledilecek” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve bakiye iadesi gerçekleşmedi. Aydın Efeler’de bulunuyorum ve tüm bu süreçte mağdur edildim. Vodafone’dan hattımı taşıdıktan sonra kalan 9.990 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için yasal yollara, gerekirse icra ve dava süreçlerine başvuracağımı belirtmek istiyorum.
















