to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı Taşıdıktan Sonra 9.990 TL Bakiye İadesi Alamadım
Ben Ahmet B****, 5464****97 numaralı ön ödemeli hattımı 13 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama rağmen hatta bulunan 9.990 TL tutarındaki bakiyemin iadesi yapılmadı. Bayide IBAN bilgilerimi de içeren şekilde bakiye iadesi talebinde bulundum.
Vodafone bayisi tarafından bana e*************@vodafon.com adresine mail atmam söylendi, ben de istenildiği şekilde mailimi gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar bayiye gittiğimde ise bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler ve sorun çözümsüz kaldı.
Hattımı taşıdığım tarih itibarıyla hatta kalan 9.990 TL bakiyemin, daha önce ilettiğim IBAN hesabıma kısa süre içinde eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyla ilgili Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir de utanmadan yalan söylüyorsunuz nerede çözüm ulaşıldı ipe un sermekden havanda su dövmekten başka bir işiniz yok bu sayfada her gün bıkmadan usanmadan şikayet oluşturacağım taki benim bakiyemi iade edene dek
