Vodafone Cihaz Ayarları Problemi

Kullandığım Poco X4 Pro 5G telefonumun Vodafone Yanımda uygulamasında 5G'yi desteklemediğini gördüm. Ben bu telefonla İspanya'da 5G kullandım, bu durum nasıl olabilir? Düzeltilmesini talep ediyorum, böyle bir şey olamaz.

İPhone 14 Pro Max modeli telefonuna sahibim. Hattım için 4.5G ve 5G aktif görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında. Fakat telefon ayarlarımda 4G olarak görünüyor ve ayarı değiştirmek istediğimde 5G, 4G ve 3G seçenekleri çıkıyor. LTE veya 4,5G seçeneğini göremiyorum. İnternet hızım da olması gerekti...

Vodafone Yanımda uygulamasında telefonumun marka ve modeli yanlış görünüyor. 4.5G uyumlu değildir uyarısı çıkıyor fakat cihazım uyumlu. Bu nedenle 4.5G hizmetini kullanamıyorum. İnternet hızım çok yavaş, gerekli kurumların ilgilenmesini talep ediyorum.
Bir süre önce Vodafone'a geçtim fakat cihazım 4.5G hatta 5g bile desteklemesine rağmen 4545'e mesaj attığımda cihazınız 4.5G desteklemiyor diyor. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasının ayarlarındaki cihaz ve IMEI bilgileri kısmı boş. Yani cihaz bilgilerim okunmuyor tarafınızca. Müşteri hizmetlerinde...
Numaramı Vodafone'a taşıdım ve sim kartım ve telefonum 5g destekliyor ve 5g'yi aktif etmek için Vodafone'a SMS de gönderdim fakat mobil veri açıkken telefonda 4G görünüyor. Hücresel veri ayarlarında ise sadece 4g ve 3G seçenekleri var. 4.5G veya LTE bile görünmüyor mobil veri açıkken. Vodafone deste...
Yorumlar