to read complaints and reviews, or file yours."Yapılan işlemden memnun kaldım bir miktar ücret iadesi yapılacağını öğrendim."
Vodafone mobil hattımla yaptığım yurt dışı seyahatimde, hattım uluslararası... dolaşıma kapalı olmasına rağmen faturama aşırı yüksek bir tutar yansıtıldı
Vodafone mobil hattıma 08.06.2026 ile 15.06.2026 tarihleri arasında haksız yere yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ge...mi adamı olarak yurt dışında çalışıyorum ancak bu süre içerisinde sistemde görünen Malta, İspanya, Portekiz ve Yunanistan ülkelerine ne uğradım ne de yakınından geçtim. Belirtilen
Vodafone hattımı yurt dışında kullanırken yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda İspanya Palma de Mallo...rca'dayım ve cep telefonum üç gündür yurt dışındayken arama alamıyor, aranamıyorum. Hat daha önce yurt dışında defalarca sorunsuz şekilde çalışmışken, bu seyahatimde hiçbir şekilde
15.05.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Vodafone Nişantaşı bayisine e‑sim aktivasyonu yaptırmak için başvurdum. Talebi...m yalnızca hattımın e‑sim olarak aktif edilmesiydi. Ancak bayii e‑sim aktivasyonunu gerçekleştiremediği gibi, fiziki hattımı ve e‑sim hakkımı bana hiçbir şekilde açık rıza sordurma
"Sorunum çözüldü duyarlılığınız için çok teşekkür ederim🙏"
Vodafone faturalı hattımla 15–25 Mart tarihleri arasında İspanya’da bulundu...ğum süre içinde hattıma yurt dışı kullanım ücreti olarak 499 TL yansıtılmış
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Red faturalı mobil hat müşterisiyim. Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebep, yurt... dışı görüşme ve kullanımlarda Avrupa’daki Vodafone operatörlerini kullandığım sürece yurtiçi tarifesiyle ücretlendirileceğimin özellikle reklamlarla vurgulanmasıydı. Ancak yaşadığ
Kullandığım Poco X4 Pro 5G telefonumun Vodafone Yanımda uygulamasında 5G'yi desteklemediğini gördüm. Ben bu telefonla İs...panya'da 5G kullandım, bu durum nasıl olabilir? Düzeltilmesini talep ediyorum, böyle bir şey olamaz.
Samsung S24 fe model telefonumda Vodafone hattımı kullanıyorum. 17 Eylül’den beri İspanya’da bulunuyorum ve yanlışlıkla ...yurt dışı ayarlarımı kapattığım için ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Hattımda yeterli bakiye ve yurt dışı kullanım paketim olmasına rağmen, ayarlar kapalı olduğu i
20-27 Ağustos 2025 tarihleri arasında İspanya'da (Barcelona, Valencia, Sevi...lla, Cordoba, Granada, Toledo, Madrid) Vodafone Red tarifesiyle yurt dışınd
"Vodafone'a hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone GSM şirketinden bir hat kullanıyorum. 06-11.08.2025 tarihleri aras...ında İspanya’da bulundum ve yurt dışında global bir şirketten aldığım e-sim
Vodafone hattım var, 1 haftalık İspanya yurt dışı turuna katılmıştım. Vodafone yurt dışında 50 MB'lik ücretsiz bir inter...net hizmeti sağlıyor. 15 Şubat'ta Sevilla kentinde iken bir adrese bakmak için 50 MB'lik ücretsiz servisten faydalanmak istedim. Adrese baktıktan sonra internetimi kapattım, fakat
Kasım ayı faturasında, 17-22 Ekim tarihleri arasında İspanya seyahatim için her şey dahil pasaport ücreti haricinde (179...4 TL), ilave olarak 19435 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Yurt dışındayken konuyla ilgili gelen bu ücretlendirme mesajlara istinaden, destek için aradığım Vodafone çağrı me
Vodafone Yanımda üzerinden 08.09.2024 tarihinde TCL marka taşınabilir modem satın aldım. Ürün "Hazırlanıyor" durumunda i...ken ertesi sabah sipariş kendiliğinden "İptal" statüsüne düşürüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun nedeniyle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Tesadüfe
Vodafone'dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Daha önce de yurt dışından almıştım. İspanya'dan aldığım hattımın WhatsA...pp’ı birden kapandı ve şimdi başkası kullanıyor gözüküyor. Yardımcı olur musunuz? Numaramı tekrardan başkasına sattılar galiba fakat ben hattı kullanıyordum.
İspanya Madrid Yurt dışına çıktığımda Vodafone kurumsal hattım hizmet veremedi. Her şey dahil pasaport ülkesi olmasına r...ağmen interneti kullanamadım. 5 günlük seyahatim süresince 13 defa aradım ve Sorunu çözemediler geriye dönüp bilgide veremediler. İnternetsiz resmen süründük hiçbir işimi halledeme
7 Şubat tarihinde İspanya'ya geldim. Vodafone tarafından yurt dışında ücretlendirilmenin nasıl yapılacağına dair bir SMS... gönderildi. SMS gönderim ücreti 2.54 TL yazdığı için, buna güvenerek aileme kısa bir SMS attım ve sonrasında telefonu uçak moduna aldım. Hiçbir şekilde internet dolaşımı yapmadığı
Mart 2023 de İspanya'da seyahat sırasında Vodafone İspanya'dan sim kart ald...ım. Kart hala cüzdanımda. Ancak bir arkadaşım numarayı aramış ve biri açmış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
