Vodafone ispanya

Vodafone faturalı hattım için yurt dışına çıkmadan önce, bir haftalık seyahatimde ihtiyaç olur diye 1 GB internet ve 15 dakika konuşma içeren yurt dışı paketi satın aldım ve paketin onayı üç gün önce SMS ile geldi. Ancak İspanya’ya geldikten sonra, Endülüs bölgesinde Malaga ve Sevilla’da bulunduğum ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Red faturalı mobil hat müşterisiyim. Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebep, yurt dışı görüşme ve kullanımlarda Avrupa’daki Vodafone operatörlerini kullandığım sürece yurtiçi tarifesiyle ücretlendirileceğimin özellikle reklamlarla vurgulanmasıydı. Ancak yaşadığ...

21–28 Aralık tarihleri arasında İspanya’da bulunuyordum. Hattım Vodafone roaming kapsamında sorunsuz çekiyordu ve Red’li 50 GB faturalı tarifemde 120 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyordu. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin yurt dışındayken ya...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve düzenli olarak yurt dışına çıkmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Kasım ayı faturam 1596 TL fazla gelince Vodafone Yanımda üzerinden detayları incelediğimde, bu tutarın “Her Şey Dahil Pasaport” tarifesi sebebiyle yansıtıldığını gördüm. 10–15 ...

Vodafone faturalı hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yurt dışına, İspanya’ya taşındığım için hattımı faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istedim ancak 4 Kasım’dan bu yana talebim bir türlü gerçekleşmiyor ve hattım hâlâ faturalı olarak ücretlendirilmeye devam ediyor. Defalarca Vodafone müş...

Kullandığım Poco X4 Pro 5G telefonumun Vodafone Yanımda uygulamasında 5G'yi desteklemediğini gördüm. Ben bu telefonla İspanya'da 5G kullandım, bu durum nasıl olabilir? Düzeltilmesini talep ediyorum, böyle bir şey olamaz.

Samsung S24 fe model telefonumda Vodafone hattımı kullanıyorum. 17 Eylül’den beri İspanya’da bulunuyorum ve yanlışlıkla yurt dışı ayarlarımı kapattığım için ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Hattımda yeterli bakiye ve yurt dışı kullanım paketim olmasına rağmen, ayarlar kapalı olduğu i...

Vodafone hattım var, 1 haftalık İspanya yurt dışı turuna katılmıştım. Vodafone yurt dışında 50 MB'lik ücretsiz bir internet hizmeti sağlıyor. 15 Şubat'ta Sevilla kentinde iken bir adrese bakmak için 50 MB'lik ücretsiz servisten faydalanmak istedim. Adrese baktıktan sonra internetimi kapattım, fakat ...

Kasım ayı faturasında, 17-22 Ekim tarihleri arasında İspanya seyahatim için her şey dahil pasaport ücreti haricinde (1794 TL), ilave olarak 19435 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Yurt dışındayken konuyla ilgili gelen bu ücretlendirme mesajlara istinaden, destek için aradığım Vodafone çağrı me...

Vodafone Yanımda üzerinden 08.09.2024 tarihinde TCL marka taşınabilir modem satın aldım. Ürün "Hazırlanıyor" durumunda iken ertesi sabah sipariş kendiliğinden "İptal" statüsüne düşürüldü. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun nedeniyle siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Tesadüfe...

Vodafone'dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Daha önce de yurt dışından almıştım. İspanya'dan aldığım hattımın WhatsApp’ı birden kapandı ve şimdi başkası kullanıyor gözüküyor. Yardımcı olur musunuz? Numaramı tekrardan başkasına sattılar galiba fakat ben hattı kullanıyordum.

İspanya Madrid Yurt dışına çıktığımda Vodafone kurumsal hattım hizmet veremedi. Her şey dahil pasaport ülkesi olmasına rağmen interneti kullanamadım. 5 günlük seyahatim süresince 13 defa aradım ve Sorunu çözemediler geriye dönüp bilgide veremediler. İnternetsiz resmen süründük hiçbir işimi halledeme...

7 Şubat tarihinde İspanya'ya geldim. Vodafone tarafından yurt dışında ücretlendirilmenin nasıl yapılacağına dair bir SMS gönderildi. SMS gönderim ücreti 2.54 TL yazdığı için, buna güvenerek aileme kısa bir SMS attım ve sonrasında telefonu uçak moduna aldım. Hiçbir şekilde internet dolaşımı yapmadığı...

Sadece bu yıl içerisinde Birleşik Krallık, İtalya, İspanya ve Azerbaycan'da telefonumu telefon ayarlarında hücresel uluslararası dolaşıma kapalı olarak aktif tuttum ve bu süre zarfında işbu ayarlar sayesinde herhangi bir data kullanımı gerçekleşmedi. Ancak 16 ve 18 Haziran 2023'te yine telefon ayarl...

Vodafone, bizim onayımız olmadan (müşteri temsilcisinin söylediğini aktarıyorum) bütün kullanıcılarına otomatik olarak Her Şey Dahil Pasaport Paketini aktifleştirdi. Mayıs ayında İspanya'da iken hattım çalındı veya kayboldu. Ben İspanya hattımı kullanıyordum. Diğer hattımı başka bir yere koyuyordum....

Vodafone hattımı yüksek fatura endişemden dolayı yurt dışında kullanmama kararı aldım. İspanya'ya vardığımda hattımı telefonumdan fiziksel olarak çıkardım ve çantama koydum. Neredeyse iki hafta yurt dışında durdum ve Türkiye'ye 8 Mayıs'ta geri döndüm. Türkiye'de hattımı telefona geri taktim. Mayıs a...