Vodafone Hattımda İzinsiz Playweez Oyun Aboneliği Bildirimi


Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış ve yaklaşık 5 aydır faturama düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı vermedim, herhangi bir içerik ya da üyelik satın alma işlemi yapmadım.
Bu süre boyunca hattımdan habersiz şekilde tahsil edilen tüm Playweez ücretlerinin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Olası benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için hattımda bu tür servislerin izinsiz açılmaması konusunda da gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.


Vodafone bireysel hattım üzerinden, onayım ve rızam olmadan Playweez isimli bir servise üst üste abone yapıldığımı bugün fark ettim. Bana SMS ile gelen onay kodunu hiçbir yere girmedim, herhangi bir sayfaya tıklayarak abonelik başlatmadım; buna rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve faturalandırı...
Mayıs 2025’ten itibaren Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir üyelik başlatılmış ve her ay faturama ücret yansıtılmıştır. Bu durumdan tamamen tesadüfen, faturamı incelediğimde haberdar oldum. Hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak net ve tatmin...

Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Playweez aboneliği başlatılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm görüşmelerime ve girişimlerime rağmen abonelik hâlâ devam ediyor ve sorun çözülemedi. Bu abo...

Vodafone hattım kızım tarafından kullanılmakta ve hattın yasal sahibi benim. Bugün hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir uygulamaya abon...
Yorumlar